Hráč z Ruska má potíže s výběrem své výhry déle než dva týdny. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Explosino Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 €
Explosino Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nelze vybrat peníze. Vytvořil (a) žádost o výběr prostředků dne 17. června 2021. K dnešnímu dni nebyly peníze přijaty. Částka je pouze 100 Euro. Podpora píše, že moje žádost se zpracovává v pořadí ve frontě. Požádal jsem o objasnění, pod jakým číslem jsem ve frontě a kdy mám čekat na platbu. Nebyly obdrženy žádné odpovědi. Ty. neexistují žádná specifika ohledně přijímání peněz
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 11. března 2005,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Můžete prosím potvrdit, že jste úspěšně dokončili ověření účtu? Obdrželi jste již nějaké prostředky, nebo to byla vaše první žádost o výběr?
Rozumím správně, že platba ve vašem účtu stále čeká na zpracování, aniž by byla zpracována?
Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a nechali jste svůj výběr schválit, jsem opravdu přesvědčen, že je jen otázkou času, než jej obdržíte.
Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 11. března 2005,
V současné době mění technické oddělení krypto integraci.
Po aktualizaci bude finanční oddělení schopno zpracovat žádosti o výběr mnohem rychleji.
S pozdravem,
Explosino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj,
Jak dlouho to trvá? Jeden týden, měsíc, rok?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji, 11march2005 , za přeposlané snímky obrazovky.
Vážený tým kasina Explosino ,
Můžete upřesnit časový rámec pro požadovaný výběr? Předem moc děkuji.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 11. března 2005,
Tato informace není k dispozici. Pro výběr prostředků můžete zkusit použít jiný platební systém.
S pozdravem,
Explosino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj,
Můžete mi doporučit, co je nejlepší peněženka pro výběr? Můžete napsat seznam peněženek s rychlým výběrem?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený tým kasina Explosino ,
Můžete prosím poradit? Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, Explosino
Pokud vložím u piastrix, musím svůj vklad převrátit? A jak dlouho trvá výběr?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 11. března 2005,
Nebudete muset sázet. Nahrajte snímek obrazovky svého osobního účtu Piastrix a proveďte minimální vklad. Žádost bude zpracována během několika dní.
S pozdravem,
Explosino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení, Explosino. Dokážete přesněji napsat, jak dlouho to trvá? Jeden týden, jeden měsíc?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení, Explosino
Mohu vložit u piastrix. Ale obávám se, že budete ztrácet čas výběrem finančních prostředků na piastrix, například s bitcoiny. A vaše podpora mi bude psát, že „Musíte počkat, peníze dostanete co nejdříve". Nyní čekám na váš výběr do mé bitcoinové ewallet více než 27 dní. A nemůžete mi přesně napsat, jak dlouho trvá, než se stáhnu do piastrix. Možná mi nechceš vyplatit výhru? Kdo může zaručit, že nebudu ztrácet čas, když budu čekat, vyberte si piastrix? Umím odpovědět na mé otázky?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený 11. března 2005,
Naše kasino je licencováno a má hodnocení. Snažíme se vám pomoci a přibližné termíny byly pojmenovány.
S pozdravem,
Explosino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení, Petronela
Provedu vklad u Piastrixu. Pokud ale moje peníze nevyberou do dvou týdnů a služba podpory Explosino napíše různé důvody, proč nemohou vybrat peníze. Poté nechte podpůrnou službu Guru Casino snížit hodnocení tohoto kasina, aby ostatní hráči nemohli poskytnout ve stejné situaci. Souhlasíte s mým rozhodnutím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme oběma stranám za aktualizace.
Vážený 11. března 2005,
Vložte vklad a jak slíbilo kasino, váš nový výběr by měl být zpracován během několika dní. Pokud to bude trvat déle než dva týdny, rozhodneme se, jak postupovat. Prosím, dejte mi vědět, kdy bude vklad proveden, a pošlete nám snímek obrazovky s platbou. Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážená Petronela,
Můj problém byl vyřešen. Uzavřete prosím můj příspěvek. Získal jsem potřebné peníze. Děkuji za vaši podporu
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Protože problém byl úspěšně vyřešen, stížnost nyní v našem systému uzavřeme jako „vyřešenou". Mockrát vám děkujeme, 11march2005, za spolupráci a potvrzení, a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock