Dobré odpoledne.
Byl mi zamítnut výběr přibližně 2000 $ v Energy Casino.
Zde je návod, jak se to stalo.
1.
Vklad do Energy Casino dne 19. srpna 2022.
2.
Tentýž den, 19. srpna 2022, jsem požádal o odstoupení od smlouvy.
3.
Energy Casino mě žádá o předložení potvrzení o příjmu
4.
Jako odpověď předkládám svou bankovní historii a výplatní pásky.
5.
řekl Energy Casino. "Vzhledem k tomu, že váš příjem neodpovídá částce, o kterou hrajete, nevybereme vaše peníze, dokud neposkytnete doklad o příjmu odpovídající částce, o kterou hrajete."
6.
Řekl jsem, že také pracuji v sexuálním zařízení a dostávám zvláštní plat, i když na rozdávání.
7.
Také jsem jim řekl, že dostávám peníze od svých přátel pomocí Jeton Wallet.
8.
Navzdory výše uvedeným skutečnostem kasino uvedlo, že peníze nevybere, protože množství peněz, se kterými hraji, neodpovídá mému příjmu.
9.
I když částka, se kterou hraji, neodpovídá mým příjmům, nemělo by to být důvodem pro omezení mých výběrů. (Chápal bych, kdyby to byl důvod, proč nelze provést vklad).
10.
Proto předkládám tuto stížnost, protože se jedná o záměrné odmítnutí výběru peněz a mám pocit, že kasino má špatné úmysly.
Doklad o příjmu, který jsem předložil kasinu, předložím.
Pomozte nám prosím co nejdříve vybrat peníze.
S pozdravem.
Good afternoon.
I have been denied a withdrawal of approximately $2000 at Energy Casino.
Here's how it happened.
1.
Deposit to Energy Casino on 19 August 2022.
2.
Same day, 19 August 2022, I applied for a withdrawal.
3.
Energy Casino asks me to provide proof of income
4.
In response, I submit my bank history and payslips.
5.
Energy Casino said. 'As your income does not match the amount you play for, we will not withdraw your money until you provide proof of income to match the amount you play for.'
6.
I said that I also work in a sex establishment and receive a separate salary, albeit a hand-out.
7.
I also told them that I receive money from my friends using Jeton Wallet.
8.
Despite the above facts, the casino said they would not withdraw the money because the amount of money I play with does not match my income.
9.
Even if the amount of money I play with does not match my income, it should not be a reason for restrictions to be placed on my withdrawals. (I would understand if this was the reason for not being able to make a deposit).
10.
Therefore, I am submitting this complaint because this is a deliberate refusal to withdraw money and I feel that the casino has bad intentions.
I will submit the proof of income that I have submitted to the casino.
Please help us to withdraw the money as soon as possible.
Best regards.
Automaticky přeloženo: