Hráčský účet byl uzavřen pro multi-účetnictví. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč porušil podmínky kasina.
Automaticky přeloženo:
Elite24Bet Casino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 €
Elite24Bet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.4
Elite24Bet Casino má index bezpečnosti 5,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Drahý pane nebo paní,
Vyhrál jsem celkem 1500 € s 10 zatočeními zdarma.
Platba byla zrušena a účet zablokován.
Důvod: Moje žena tam měla také účet. více účtů??
Teď moje otázka, co sdílejí lidé, kteří sdílejí WLAN nebo bydlí v bytě atd.
Možná mi pomůžete...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Autopsiexxl,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Elite24Bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kdo jako první vytvořil svůj účet? Uplatnili jste oba bonusy bez vkladu? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, ověření nebylo nutné a já jsem se přihlásil jako první. Zatočení zdarma využívaly obě strany, ale jen já jsem měl štěstí a dostal peníze na výběr.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Autopsiexxl,
Vezměte prosím na vědomí, že převzetí stejného bonusu ve stejné domácnosti je přísně v rozporu s podmínkami kasina, jinak byste si mohli založit nový účet pro každého jednotlivého člena rodiny, dokud nevyhrajete s jedním z bonusů. Byl by to jiný případ, kdy byste použili skutečné peníze vložené vlastním platebním způsobem, ale v tomto případě mělo kasino plné právo zrušit váš zůstatek a uzavřít účet.
Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?
Automaticky přeloženo:
