Hráč z Bulharska nemůže hrát všechny hry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Vážený Илиян,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím blíže rozvést a popsat, co se stalo? Chápu to správně, že nejsi schopen odehrát více než 6 her?
Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru nebo ji pošlete zde.
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
V tomto případě mi většinu her neotevírejte 40 super hit 20 super hot
Děkuji za odpověď, Илиян. Je mi líto, ale s tím vám nemůžeme pomoci. Kasina mají volné ruce, pokud jde o seznam her, které nabízejí. Nemluvě o tom, že mnoho poskytovatelů her nenabízí své služby v určitých zemích, takže hráči z těchto zemí nemohou hrát své hry.
Jediné, co pro vás mohu udělat, je doporučit, abyste si hledali jiné kasino, které by nabízelo více her, které se vám líbí.
Prosím, neváhejte a dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci, jinak budu nucen tuto stížnost zamítnout. Děkuji mnohokrát za pochopení.