Hráč z Bulharska nemůže hrát všechny hry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Efbet Casino - Přehrávač má nějaké problémy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 222 €
Efbet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.6
Efbet Casino má index bezpečnosti 7,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Omezují mé hry a umožňují mi pouze 6 her podle vlastního výběru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Илиян,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím blíže rozvést a popsat, co se stalo? Chápu to správně, že nejsi schopen odehrát více než 6 her?
Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru nebo ji pošlete zde.
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
V tomto případě mi většinu her neotevírejte 40 super hit 20 super hot
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, Илиян. Je mi líto, ale s tím vám nemůžeme pomoci. Kasina mají volné ruce, pokud jde o seznam her, které nabízejí. Nemluvě o tom, že mnoho poskytovatelů her nenabízí své služby v určitých zemích, takže hráči z těchto zemí nemohou hrát své hry.
Jediné, co pro vás mohu udělat, je doporučit, abyste si hledali jiné kasino, které by nabízelo více her, které se vám líbí.
Prosím, neváhejte a dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci, jinak budu nucen tuto stížnost zamítnout. Děkuji mnohokrát za pochopení.
Automaticky přeloženo:
