DomůStížnostiDreamz Casino - Hráč má nějaké problémy.

Dreamz Casino - Hráč má nějaké problémy.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$200

Dreamz Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 11.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 26.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady má potíže s přijetím svých výher. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nikdy nezískám žádné výhry, měl jsem 3 rozptyly, které nikdy nevyplácel

Nemůžu hrát polovinu hry, protože se stahují

Jsem okraden

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Josee,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Opravdu bych vám rád pomohl, ale nejsem si jistý, že jsem váš problém správně pochopil. Mohl byste prosím popsat svou situaci podrobněji? Máte problémy s výběrem peněz?

Pokusili jste se v souvislosti s tímto problémem kontaktovat kasino? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na kristina.s@casino.guru .

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Josee,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky