Je mi líto, lindaroseve, ale kasino nemá důvod říkat nám něco jiného, než vám již vysvětlili. V nejlepším případě kasino vyřeší problém s vklady, ale nemůžeme kasino penalizovat, i když vám zabránily vkládat úmyslně, protože věříme, že kasino má právo kdykoli z jakéhokoli důvodu uzavřít hráčský účet pokud nezadržují hráčovy prostředky.
Z tohoto důvodu bude nyní stížnost uzavřena. Děkuji za pochopení. I když jsme nebyli schopni nabídnout mnoho pomoci, neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.
I am sorry, lindarosev, but the casino has no reason to tell us anything different than they already explained to you. In the best case, the casino will fix the issue with deposits, however, we cannot penalize the casino even if they prevented you from depositing on purpose, as we believe the casino has the right to close the player's account at any time for any reason as long as they don't withhold the player's funds.
For this reason, the complaint will now be closed. Thank you for your understanding. Even though we weren't able to offer much assistance, don't hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automaticky přeloženo: