DomůStížnostiDomGame Casino - Hráč požaduje vrácení vkladu.

DomGame Casino - Hráč požaduje vrácení vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 26,63 $

DomGame Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 12.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 7.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč vložil peníze omylem a chce je zpět. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Do tohoto kasina jsem omylem vložil peníze a oni mi odmítají posílat peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Eileen,

Děkujeme za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Kontaktovali jste kasino ohledně tohoto problému? Byl byste tak laskavý a pokud je to možné, předal nám vaši komunikaci s kasinem? Chtěl bych vědět, jaké je jejich prohlášení v této situaci.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Eileen,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky