Hráč ze Spojeného království poznamenává, že kasino odstranilo historii transakcí a zbývající prostředky z jejich účtu a zároveň nereagovalo na žádosti o uzavření účtu kvůli obavám z problému s hazardními hrami.
Automaticky přeloženo:
Dogsfortune Casino - Hráč obviňuje kasino z podvodu.
Automaticky přeloženo:
Částka: £2 000
Dogsfortune Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.4
Kasino Dogsfortune Casino má index bezpečnosti 3,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 18h 19m 47s
Shrnutí případu
před 5 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 8 hodinami
Překlad
Chtěl bych vás jen informovat, že jsem neporušil žádná pravidla a byl jsem plně ověřen a oni mi jen stále znovu a znovu vkládali peníze do mé banky a říkali mi, ať počkám, je to proto, aby se vaše platba zúčtovala na jeden z jejich falešných obchodních účtů!! Na svém bankovním účtu jsem měl transakce z mnoha falešných obchodů... tak jsem si myslel, že je to jen podvod a celé měsíce jsem plýtval penězi a pořád jsem je přehrával, protože mi nedovolili nic vybrat! Nakonec jsem jim dal číslo své karty, řidičský průkaz, doklady atd. Mezinárodní číslo bankovního účtu...nikdy nevyplácejí žádné výhry!! Zpochybnil jsem to u své banky a dostal jsem zpět své poslední vklady a byly úspěšné! Takže můj závěr je, že je to úplný podvodný web. Zkoušel jsem také vybrat malé částky. Nemožné vybrat...zastaví se, dokud banka neprojde a mohou odstranit všechny prostředky z falešných obchodních účtů.. z Velké Británie, Nigérie atd. Vyhledal jsem je. Odstranili všechna moje data z historie transakcí... aby mi zabránili mít jakýkoli důkaz... Odebrali mé zbývající prostředky. Takže vědí o sporu s bankou, opakovaně jsem měsíce žádal o uzavření mého účtu, dokonce jsem řekl, že mám problém s hazardními hrami a oni by posílali velké cashbacky... Je to proto, že vědí, že je nikdy nebudete moci vybrat. Nechutné podvodné kasino... Měli byste jim dát 0 hvězdiček, není to vůbec bezpečné kasino!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad
Vážený Shellster23xx,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Dogsfortune.
Uvědomte si prosím, že hrozící zpětné zúčtování může být považováno za porušení pravidel kasina. Žádost o zpětné zúčtování vám může způsobit problémy nejen v tomto, ale i v jiných provozovnách hazardních her. Pokud vaše zpětné zúčtování již bylo zpracováno, máme jen málo prostoru, abychom vám pomohli s výplatou jakékoli z vašich zbývajících výher.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Chápu to správně, už jste kasino informovali o svých problémech s hazardem?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši žádost o uzavření účtu odeslanou kasinu? Můj email je tomas@casino.guru
- Je pro vás váš kasino účet stále přístupný? Odhlásili jste se z marketingové komunikace kasina?
- Mohl byste prosím popsat časovou osu klíčových událostí týkajících se tohoto problému?
Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Vzhledem ke zvýšenému počtu stížností v tomto ročním období vás prosíme o trpělivost při čekání na naše odpovědi. Naším cílem je zveřejnit každou stížnost do 48 hodin od odeslání, ale vyhrazujeme si až 7 dní na odpověď na jakékoli následné komentáře. Kromě toho si prosím uvědomte, že může trvat o něco déle, než bude vaše stížnost přidělena řešiteli, protože aktuálně zpracováváme více než 900 stížností.
Velmi si vážíme vašeho pochopení. Přejeme vám krásné prázdniny a my se vám co nejdříve ozveme.
Automaticky přeloženo:
Shellster23xx má 6d 18h 19m 47s dní na odpověď
