Hráč z Německa vyhrál 600 $ a prochází procesem ověřování. V poslední době se stránka kasina stala nedostupnou, což vedlo hráče k obavám o své výhry.
Automaticky přeloženo:
Dogsfortune Casino - Hráč nemůže vstoupit do online kasina s čekajícími výhrami.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 €
Dogsfortune Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
3d 22h 34m 32s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
\
Překlad
Ahoj... Vyhrál jsem 600 $. Od té doby probíhá proces ověřování. Od včerejška se stránka nějak stala nedostupnou. Co se teď stane s mými penězi?
s pozdravem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Milý saschaop,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Zkoušeli jste získat přístup k vašemu účtu pomocí jiných zařízení?
- Mohli byste přeposlat nějaké relevantní snímky obrazovky nebo komunikaci? petronela.k@casino.guru a zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
\
Překlad
Ahoj...ano, už jsem vyzkoušela všechno!
také partnerské stránky:
Winsmania a Ninbet nejsou k dispozici.
Funguje vám připojení?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Děkuji, saschaop, za odpověď. Chápu správně, že váš problém byl mezitím úspěšně vyřešen? Mám vaše svolení uzavřít tuto stížnost jako vyřešenou nebo existuje ještě něco, s čím bychom se vám mohli pokusit pomoci? Těšíme se na vaši zprávu.
Automaticky přeloženo:
saschaop má 3d 22h 34m 32s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock