Odvolání hráče je odloženo od října. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Nemohu vybírat částky přes kasino od října 2022. Již jsem poslal email, kontaktoval Chat atd. Při plenění zamrzne obrazovka. Neregistrujte se na této stránce
Ahoj henriquedeconti,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Doggo. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Dobrou noc drahá. Účet již ověřený a bez použití bonusu. V tuto chvíli mám velmi vysokou částku, která je zadržena. Několikrát jsem mluvil s kasinem. Od října jsem se snažil najít řešení, jak zvýšit hodnotu. Můj poslední rozhovor s nimi byl dnes.
Vážený henriquedeconti,
Můžete prosím přeposlat vaši komunikaci s kasinem související s touto stížností na nikolas.b@casino.guru?