Hráč z Kypru se ptá na dostupnost webu. Kasino bylo uzavřeno, proto jsme nemohli pokračovat v kontaktování kasina a byli jsme nuceni tuto stížnost uzavřít jako nevyřešenou.
Automaticky přeloženo:
Dizbet Casino - Web kasina je v údržbě.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 11124
Částka: 4 900 €
Dizbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.8
Kasino Dizbet Casino má index bezpečnosti 1,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Nepřiměřená výmluva
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, vkládám zde a je to tak dobré kasino. Vyhrál jsem 4900 €, své dokumenty pošlu před 1 týdnem. Nemůžu mluvit s oddělením, protože nemají chat. Posílám mnoho e-mailů a nemám žádnou odpověď. Před 3 dny je kasino ve výstavbě. Co se stalo s tímto kasinem? Proč se mnou nemluví a neodpovídají na mé zprávy? Kdy toto kasino stále funguje?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý sklivenowe,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí, pokusil jsem se dostat na web a stále je v údržbě. Bohužel někdy může dokončení trvat několik dní v závislosti na problému.
Máte v tuto chvíli nějaké nevyřízené výběry? Nashromáždili jste všechny své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, stránky jsou ve výstavbě! Dokončím svůj bonus a nyní vyhrávám 4 900 € s bonusem. Mohu odstoupit, pokud ověří můj účet. Kdy se toto kasino znovu otevře po výstavbě? čekám 5 dní
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, sklivenow. Bohužel údržba může být trochu časově náročná a někdy trvá déle, než se očekávalo. Doporučil bych počkat ještě pár dní a pokud do tohoto pátku nedojde k žádnému vývoji, pokusíme se spojit s kasinem, abychom zjistili, co se dá dělat.
Pokud mezitím bude něco nového, dejte nám prosím vědět. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bohužel jsme byli informováni, že kasino bylo uzavřeno. V tomto okamžiku bychom obvykle požádali kasino o pomoc a prošetření nebo vysvětlení problému. Za těchto okolností však nemůžeme tuto stížnost vyřídit.
Bohužel nám nezbývá jiná možnost, než tuto stížnost uzavřít jako nevyřešenou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
