Patrick, hráč z Německa, požádal o podstatné stažení, ale už čeká na své peníze měsíce.
Zdokumentoval jsem vše od e-mailu po skype a historii podpory.
vyhrál legálně. Cenu jsem dostal dvakrát. A blahopřeji. Po měsících ověření a legitimace z mé strany atd. Už hledali něco, co hledali
může vyřadit zisk.
Poté jsem byl dotazován na skype
šéf kasina z Londýna? Naloženo, kdo to mohl udělat jen
kdo mi v té době nechtěl dát svůj zisk 600 000 EUR (60 bitcoinů), ale znamenal to. Měl bych být spokojen s přímou platbou 100 000 EUR nebo pokračovat až 10 000 EUR měsíčně, dokud nebude vyplacena celková částka. Vybral jsem si druhý
pak konec písně. Dostal jsem úplně zčernalý policejní dopis. Tam, kde není ani moje jméno, ani nic se mnou nesouvisí. Chtěl bych podvod, a proto je můj účet deaktivován.
Byl jsem s tím na policii
dopis. A oni mi řekli, že ten dopis byl falešný, ten hezký ho dokonce měl
Volal v okrese a zeptal se, zda byla uvedena společnost Direx NV / Softwsiss. A tomu tak nebylo.
od té doby už žádný kontakt z kasina.
dokumentovali vše elegantně.
Ahoj Patricku.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Velmi si vážíme toho, že jste na tento problém upozornili, a uděláme vše pro to, abychom jej co nejdříve vyřešili. Mohli byste nám poskytnout dokumentaci, kterou jste zmínili? Označíme ji jako citlivou zprávu a bude viditelná pouze pro vás, kasino Das Ist a tým Casino Guru.
Ahoj Patricku.
Úplně chápeme, že vaše situace je vážná. Můžete nám poskytnout všechny e-mailové historie a Skype konverzace, které jste zmínili, prosím? Také bychom rádi věděli, proč jste tak dlouho čekali na zveřejnění jakékoli stížnosti?
Ahoj Patricku.
Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.
Ahoj Patricku.
Podařilo se nám zřídit komunikační linku s Das Ist Casino. Prodlužujeme časovač o 7 dní, abychom provedli další šetření, a měli bychom také dostat odpověď od kasina přímo v této stížnosti.
DasIstCasino komentuje tuto stížnost takto:
Mezi panem Patrickem D. a Igorem S. S. existuje pojistná smlouva, kterou podepsal pan Patrick D 26. prosince 2018 ve Wiesbadenu. V této smlouvě prodal Patrick D. své výherní nároky z herní smlouvy s DasIstCasino panu Igorovi S. S. s podpisem 9. ledna 2019 v Drážďanech. Tuto smlouvu v originále předložíme týmu Casino Guru co nejdříve.
Ne, nemohu potvrdit toto prohlášení o kasinu a slyším o něm poprvé!
Měl jsem poslední kontakt s
Dasidtcasino dne 18. ledna 2018 e-mailem, na který nebyla žádná odpověď.
Určitě jsem nikdy nepodepsal smlouvu, zejména nepřevádět své nároky na zisk!
Neznám ani Igora S. a nikdy jsem s ním neměl žádný kontakt.
Pro mě to vypadá jako steh od DasistCasino / Softswiss, takže nemusím platit své právní výhry.
Byl bych také velmi vděčný, kdybych od vás obdržel tuto „smlouvu", protože tam byl zjevně vytvořen můj podpis a já jej použiji k návštěvě na policii.
Protože mi Dasistcasino / Softwswiss již zaslal špatné policejní dopisy, věřím jim, že něco takového udělají. Koneckonců, jde o spoustu peněz.