DomůStížnostiDaisy Slots Casino - Hráč se snaží stáhnout rovnováhu.

Daisy Slots Casino - Hráč se snaží stáhnout rovnováhu.

Automaticky přeloženo:

Částka: £2 000

Daisy Slots Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.12.2022 | Vyřešena : 23.12.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla vyřešena, protože hráčka ověřila a stáhla svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kasino mi nedovolí ověřit, že moje ID mělo tento problém s jiným kasinem vlastněným jumpman gaming. Nedovolí vám to vyfotit a odeslat, takže mi to nedovolí vybrat žádné peníze. Mnohokrát děkuji Anne C********

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj trpaslíku,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Daisy Slots. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená midget,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, nechali mě nyní ověřit a vybrat mé výhry, děkuji za vaši pomoc

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme trpaslíkovi, že jste nám dal vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky