Hráč z Kalifornie se snaží vybrat 9,9 mbtc z kasina. Navzdory několika pokusům o výběr během dvou týdnů kasino stále odmítá žádosti a nekomunikuje s hráčem. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
CryptoWild Casino - Žádost hráče o výběr je neustále odmítána.
Automaticky přeloženo:
Částka: 9,9 mBTC
CryptoWild Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 7 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vložil jsem své peníze a vyhrál, mám 9,9 mbtc a oni stále odmítají můj výběr a nedostal jsem od nich odpovědi, jsou na hovno a jsou lži
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Milý Timbolo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu? Prosím pochopte, bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry.
Kdy jste naposledy požádali o výběr z kasina? Stále čeká na váš účet?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 8 měsíci
Překlad
Zdravím a děkuji. ok, takže jsem vůbec nedostal odpověď, takže pokud potřebuji poskytnout něco jiného, nedávají mi vědět ani mě neinformují o tom, co mám dělat. Poskytnu několik snímků obrazovky pro větší jasnost ohledně data času výběru a času odmítnutí a dat a vkladů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Milý Timbolo,
Kontaktoval jsem živou podporu a obdržel jsem následující doporučení ohledně ověření vašeho účtu: 
Nahráli jste dokument požadovaný pro ověření do svého profilu kasina nebo jste je odeslali e-mailem? Byly vaše dokumenty přijaty? Prosím dej mi vědět.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock