DomůStížnostiCryptoBet Casino - Hráčův účet pozastaven bez jakéhokoli konkrétního důvodu.

CryptoBet Casino - Hráčův účet pozastaven bez jakéhokoli konkrétního důvodu.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$10 000

CryptoBet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 31.12.2019 | Vyřešena : 20.2.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Scott, hráč z Kanady, požádal o stažení z kasina CryptoBet. Později zjistil, že jeho účet je bezdůvodně zablokován. Kasino také nereagovalo na žádnou jeho zprávu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Hrál jsem v sázkové kanceláři. Omezili částku, kterou jsem mohl vsadit po vítězství. Maximální sázka již nebyla hratelná, a tak jsem pokračoval ve výběru peněz. Nebudou odpovídat na mé e-maily a nyní zablokovali přístup k mému účtu. To jen říká špatné uživatelské jméno a heslo. Šel jsem do jejich telegramového kanálu, do kterého rychle smazal mé zprávy a zablokoval mě z kanálu. Jsem přesvědčen, že se jedná o úplný podvod a nikdy neuvidím své prostředky. Jsem velmi rozrušená!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Scott.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Plně chápeme, že vaše situace je vážná, a my se budeme snažit vyřešit váš případ. Souhlasíte s tím, že Casino Guru kontaktuje kasino ohledně tohoto problému?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vlastně mám v SBR někoho, kdo pro mě pracuje. Budu informovat, co se stane.

děkuji za odpověď

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Scott.

Prosím, informujte nás o výsledku. Prodlužujeme časovač o 14 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Skvělý. Budu tě držet ve smyčce. Snažím se s nimi být zdvořilý a trpělivý, ale pokud skončí Nikdy mi nezaplatím své výhry nebo natož abych vložil 1000 $, které jsem vložil na účet, pokračuji v kampani.

Díky moc za pozor na hráče.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Scott.


Máte nějaké nové informace o vašem případu, prosím?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Scotte,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, budeme váš problém považovat za vyřešený.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Stále na ně čekám. Oni se uhýbají. Řekl jsem jim, že bych jim dal týden a já se s nimi znovu budu kontaktovat a doufám v rozhodnutí. Pokud ho nedostanu. A obzvláště alespoň svých 1000 $ vkladů zpět, zahájím kampaň proti nim. Legálně a veřejně.

Díky hoši!

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Scott.


Existují nějaké nové informace?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Scotte,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, budeme váš problém považovat za vyřešený.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky