Hráč má neznámý problém týkající se výher jeho slotu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat,
Vyhrál jsem stovky včetně DVOU 9 symbolových bonusových nákupů A kasino se mylně domnívá, že i po prohlášení, že neexistuje žádná maximální sázka, jsem zjevně dosáhl MAXIMÁLNÍ VÝHRY. tito lidé jsou brutální na mém vkladu 25 $, nikdy jsem o něj neprohrál, než jsem trefil zabavená komba a znovu koupil DVA 9 symbolové bonusové nákupy. Pomozte mi kasino guru!
Ahoj Samspade11,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Cryp2Slots Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat, protože mi není zcela jasné, v čem by mohl být problém?
Neobdrželi jste své bonusové sázky nebo nebyla připsána vítězná sázka? Využil jsi při hraní nějaký bonus? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a pokud ano, jak odpovědělo? Jakou maximální sázku a výhru máte na mysli?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Kontaktoval jsem kasino, domnívám se, že mám dokonce omezenou korespondenci (snímky obrazovky), výhry nebyly připsány na můj účet a v zásadě tvrdí, že jsem vyhrál příliš mnoho peněz a omezili mě na 20 $ be pull, což je pro mě absolutně neslýchané. pomocí bonusové 50% shody a vydávají roztočení Raději hraji později, stránka má mnoho technických problémů a vzal jsem za slovo paní, když mi řekla, abych „hrál zatočení", v podstatě kategorizují uvěznění mého vkladu do falešného bezplatného spin sekce
Sázel jsem pod max. 0,20, to je opětovné získání bonusových nákupů
Momentálně nemohu získat přesnou hodnotu, kterou dluží, ale 100% jsem znovu aktivoval bonus dvakrát na maximální počet symbolů a dlužím dva bonusové nákupy, to je absurdní Řekl jsem jim „víte, že sázím o peníze". Proč jsem si sakra koupil do hry
Ahoj Samspade11,
Mohl byste prosím poskytnout zmíněné snímky obrazovky a jakýkoli přepis, který jste měli s kasinem? Přepošlete jej prosím na nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj Samspade11,
Bohužel všechny snímky obrazovky, které jsme obdrželi, jsou velmi rozmazané a nejsou téměř vůbec vidět. Je možné je prosím poslat ve vyšší kvalitě?
Milý Samspade11,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Milý Samspade11,
Předejte prosím stejné snímky obrazovky, ale viditelnější než ty, které jste nám poslali dříve, jsou rozmazané.