Hráč z Německa se ptá, zda jsou všechny požadované informace z bankovního výpisu nezbytné. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Craze Play Casino - Hráč zpochybňuje právo kasina požadovat osobní údaje.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 €
Craze Play Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Uwe,
Děkujeme za zaslání dotazu. Uvědomte si prosím, že požadované informace jsou pro kasino nezbytné, aby se zajistilo, že vaše prostředky byly získány legálně a že máte dostatek prostředků k účasti na sázení. Nedoporučoval bych pokrývat žádné informace zobrazené ve vašem bankovním výpisu. Prosím, dejte nám vědět, jestli tato rada byla užitečná nebo musíme zasáhnout. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Uwe,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Ahoj! Usadil se. Platba byla provedena.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Skvělá zpráva. Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Děkujeme vám za vaši potvrzení a my se na nás prosím neváhejte obrátit, pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli problémem s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock