DomůStížnostiCraze Play Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému účtu.

Craze Play Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 €

Craze Play Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 30.4.2020 | Vyřešena : 11.5.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Srí Lanky má problémy s přístupem ke svému účtu v kasinu. Tato stížnost byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nemohu otevřít tento účet v kasinu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Arunane,


Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Opravdu bych vám rád pomohl, ale nejsem si jistý, zda jsem váš problém správně pochopil. Mohl byste prosím popsat svou situaci podrobněji? Pokoušíte se otevřít nový účet v tomto kasinu nebo se snažíte získat přístup ke svému již existujícímu účtu?


Předem děkuji za odpověď.


S pozdravem,


Kristina


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Minulý týden hraji hry v tomto kasinu

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Toto kasino jsem poslal e-mailem. Stále nyní žádný problém s řešením

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Arunane,


Zobrazuje se při pokusu o přihlášení k účtu chybová zpráva? Byl byste tak laskavý a vytvořte snímek obrazovky a zveřejněte jej zde?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Arunane,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 4 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 4 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Crazeplay kasino mi dnes vrátí peníze. Díky vaší společnosti.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Arunane,

Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému.

Doufám, že se vám podobné problémy znovu nevyskytnou.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky