DomůStížnostiCoduca88 Casino - Hráč není spokojen se službami kasina.

Coduca88 Casino - Hráč není spokojen se službami kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 122 222 Rp

Coduca88 Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 7.1.2021 | Stížnost je uzavřena : 21.1.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indonésie se snaží dostat do kontaktu s podporou kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Stránka nemá aktivní službu živého chatu a neexistuje žádné kontaktní číslo, na které by bylo možné kontaktovat, když člen vyřizuje stížnosti
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Agusi,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich špatných zkušenostech. Našel jsem živý chat, ale ten nebyl v té době k dispozici, takže existuje šance, že pracují pouze v určitých hodinách. S kasinem se však můžete vždy spojit prostřednictvím e-mailu. Našel jsem to v sekci „Kontaktujte nás":

file

Prosím, dejte mi vědět, jestli existuje ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Agusi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud pro vás můžeme udělat ještě něco, dejte nám vědět v daném časovém rámci, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky