Hráč z Indonésie se snaží dostat do kontaktu s podporou kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Stránka nemá aktivní službu živého chatu a neexistuje žádné kontaktní číslo, na které by bylo možné kontaktovat, když člen vyřizuje stížnosti
Drahý Agusi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich špatných zkušenostech. Našel jsem živý chat, ale ten nebyl v té době k dispozici, takže existuje šance, že pracují pouze v určitých hodinách. S kasinem se však můžete vždy spojit prostřednictvím e-mailu. Našel jsem to v sekci „Kontaktujte nás":
Prosím, dejte mi vědět, jestli existuje ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci.
S pozdravem,
Kristina