Hráč z Portugalska je nespokojen s doložkou o pravidlech pro výběr bonusů bez vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Dobré ráno jsem napsal na tomto webu a řekl, 40 bezplatných otočení maximum zvýšit 50 € tam neřekl k vkladu, protože Joel ví, prosím, vyřešte mi tento problém, který mě žádá o vklad není to, co říkáte v reklamě děkuji
Drahá Marie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Zkontroloval jsem bonusové podmínky a tohle jsem našel:
„Abychom mohli požádat o výběr, náš systém vyžaduje ověřovací vklad ve výši minimální částky (€ / £ / AU $ / $ 25 $) nebo (R250) do kasina stejným způsobem, jaký použijete pro výběr. To se provádí za účelem propojení vašeho účtu s výběrem účtu s vaším kasinovým účtem. Tento ověřovací vklad nemá žádné sázkové požadavky a může být okamžitě vyplacen, pokud si u tohoto vkladu nevyžádáte bonus. "
Pokud chcete své výhry vybírat bez bonusu za vklad, musíte vložit prostředky na svůj účet. Poté budete moci vybrat své výhry a vklad. Nemusíte hrát své vložené peníze. Doufám, že jsem to vysvětlil komplexně. Prosím, dejte mi vědět, pokud se vám to podařilo. Předem moc děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Děkuji Joel, pokud vložím zálohu 10 €, mohu vybrat více, abych se informoval