Hráč z Velké Británie kritizuje propagační nabídky a celkový zážitek z kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Dají vám bonus s nerealistickou hrou až příliš přijímat cokoli.
I přes to, že jsem hrál přes 10 000 GBP, abych získal bonus maximálně 250 GBP, se ujistěte, že hrajete i vy. Podvodný bonusový systém od začátku do konce. Opravdu špatná společnost se špatnými výběry
Drahý Adame,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti.
Obávám se, že v tuto chvíli nemůžeme pro podporu vašeho případu mnoho udělat. Důrazně doporučuji pečlivě si přečíst všechny propagační podmínky, než začnete hrát, abyste se v budoucnu vyhnuli nedorozuměním. Kasina se snaží navrhnout své bonusy tak, aby byly co nejatraktivnější, ale vždy je třeba dodržovat pravidla.
Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela