Hráč ze Spojeného království vložil prostředky na svůj účet. Přenos se zdá být neúspěšný. Problém byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Casoola Casino - Vklad hráče zmizel.
Automaticky přeloženo:
Částka: £40
Casoola Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem casoola 40 £ jeho ne velké peníze, ale jeho kecy, že peníze odešly z mé banky, ale didint úvěr na casoola, když jsem se zeptal, že jeho zpracování to může trvat až 72 hodin Im hraní v kasinech 10 let teď jsem nikdy neviděl něco jako to v mém celém životě, to je kecy online transakce, její výplaty znamenají jeho goooneeee, takže to, co se snaží udělat, nikdy znovu genesis kasina nikdy !!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Turgay,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím objasnit, zda se jedná o váš první vklad? Pokusili jste se kontaktovat svého poskytovatele plateb? Jaký způsob platby jste použili? Chápu, že by to mohlo vypadat jako spousta otázek, ale rád bych pochopil váš problém co nejpřesněji. Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
ahoj děkuji za odpověď ano, je to můj první vklad a vložím se do své dluhové karty a mluvil jsem se svým poskytovatelem dluhových karet, že platba je úspěšně pryč. Ale nikdy jsem neviděl takovou věc, kterou ani nemůžu volat kasina, všechna čísla nejsou venku, takže nevím, co mám dělat. Mluvím na živém chatu s chlápkem jménem thomas, který jsem také poslal e-mailem a thomas mi také odpověděli, tak co to sakra! vypadá jako všechno nastavené
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Turgayi, ještě jedna věc. Mohl byste mi prosím předat příjem platby? Nahrajte jej sem nebo na adresu petronela.k@casino.guru. Předem moc děkuji.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji Turgayovi za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Petrovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Díky za všechno, co peníze vrátili, takže je to všechno dobré, díky za všechny
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Turgay,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému. Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti.
Automaticky přeloženo:
