DomůStížnostiCasinoCasino - Hráč se snaží získat své výhry.

CasinoCasino - Hráč se snaží získat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

CasinoCasino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 17.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se z neznámého důvodu snaží získat své výhry. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mají měsíční kasino výzvu, dokončil jsem výzvu, ale nechtějí za to zaplatit cenu. Kontaktoval jsem záležitost 5krát, ale pokaždé řekli, že to připomenou propagačnímu týmu.


Věc se nehýbe a jasně chtějí, aby na to hráč zapomněl a nechal to být.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj napasorsa,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s CasinoCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Kdy jste měli získat výhru z bonusu? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Dali vám nějaký důvod k nevyplacení výhry z něj?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená napasorsa,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky