Hráč z Dánska se snaží dokončit proces KYC a schválit svou kartu VISA. Hráčova stížnost je nyní vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Casino1 Club - Hráč má potíže s ověřením své karty VISA.
Automaticky přeloženo:
Částka: 250 €
Casino1 Club
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.7
Kasino Casino1 Club má index bezpečnosti 2,7, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Kasino neschválí My Visa kartu, která je schválena na několika kasinech a jsou schváleny sázkové kanceláře a cestovní pasy, nepíšou, co je špatného na mé Visa kartě a co musím zlepšit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Milý Michaele,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl váš případ úplně pochopit. Zaprvé jste dokončili proces KYC v tomto kasinu v minulosti, když používáte jinou kartu? Za druhé, čeká se na výběr požadované? Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
