Výběr hráče byl zpožděn o více než měsíc. Tuto stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.
Automaticky přeloženo:
Casino Venetian - Výběr hráče byl opožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 750 €
Casino Venetian
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.1
Kasino Casino Venetian má index bezpečnosti 2,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Byl jsem informován o výběru 750 EUR a na můj účet nebylo nic. Byl vytvořen před měsícem, minulý týden jsem obdržel e-mail, v němž se uvádí, že byl zpracován a nic jsem nedostal. Poslal jsem e-mail a pokusil se je kontaktovat bez odpovědi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Drake,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Kdy jste požádali o výběr? Byl to váš první výběr v tomto kasinu? Hráli jste s nějakými bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte s kasinem nějakou relevantní konverzaci týkající se vašeho případu, předejte jej prosím na nikolasb@guruadmins.com . Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
