DomůStížnostiCasino Venetian - Výběr hráče byl opožděn.

Casino Venetian - Výběr hráče byl opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 750 €

Casino Venetian
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 27.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Výběr hráče byl zpožděn o více než měsíc. Tuto stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Byl jsem informován o výběru 750 EUR a na můj účet nebylo nic. Byl vytvořen před měsícem, minulý týden jsem obdržel e-mail, v němž se uvádí, že byl zpracován a nic jsem nedostal. Poslal jsem e-mail a pokusil se je kontaktovat bez odpovědi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Drake,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Kdy jste požádali o výběr? Byl to váš první výběr v tomto kasinu? Hráli jste s nějakými bonusovými penězi? Také prosím, pokud máte s kasinem nějakou relevantní konverzaci týkající se vašeho případu, předejte jej prosím na nikolasb@guruadmins.com . Za vaši odpověď děkuji předem.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Drake,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní tuto stížnost ukončujeme, protože na nás hráč neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky