Hráč ze Spojených států vložil prostředky na svůj účet. Bonus bohužel nebyl přidán automaticky. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Automaticky přeloženo:
Casino Super Slots - Hráčův bonus nebyl aktivován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 26 $
Casino Super Slots
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vklad první den zaregistrován s uvítacím bonusem a bonus nebyl použit. Po chatování se třemi různými agenty se 3krát řekl, že bonus byl pokaždé opraven. Po posledním pokusu se objevila částka, ale většina her se nenačítala. Na konci tohoto utrpení jsem si opravdu přál, abych tento web nikdy nezkoušel. Hrozný software, hrozný zákaznický servis.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Ash,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Uvědomte si prosím, že kasino nemůžeme penalizovat za to, že vám automaticky neposkytl registrační bonus. Mohl byste prosím potvrdit, že jste obdrželi bonus poté, co jste kontaktovali live chat v kasinu? Mohu doporučit sdílení vašich zkušeností na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupný a viditelný pro více hráčů.
Přál bych si, abych vám mohl více pomoci, bohužel v této záležitosti pro vás nemůžeme udělat nic.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock