Hráč z Německa není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Toto online kasino je vtip! Zaregistrováno před 3 dny, vrženo do více než 700 EUR a nemělo absolutně žádné zisky. Maximální výhra byla 76 EUR při vkladu nad 700 EUR !! Vložte 30 € do jiného kasina, hrajte stejný slot a do 2 hodin máte na účtu 800 €. V Casino Room stejný vklad, hrál stejný slot a nic nevyhrál, jen vhazoval. Nemá to absolutně nic společného se štěstím! To je manipulace a podvody na vysoké úrovni. Doporučil bych všem, aby se drželi dál od tohoto kasina. Hazarduji roky a díky tomu jsem získal spoustu zkušeností. Myslím, že dokážu velmi dobře posoudit, která kasina manipulují a která hrají férově. Místnost kasina evidentně hraje nespravedlivě a RTP natolik, že nemáte šanci na pocit úspěchu. Licence by měla být z tohoto kasina odebrána a kasino by mělo být uzavřeno!
Ahoj,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela