DomůStížnostiCasino Room - Hráč se ptá na výherní automaty.

Casino Room - Hráč se ptá na výherní automaty.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Casino Room
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 13.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 30.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady se ptá více informací o konkrétní výherní hře. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj drahý pane (paní),

Možnost hry Sugar Pop byla změněna. Už nevidíte sázku na mince, zobrazuje se pouze v dolarech. Stejně jako v případě Vítězství se nezobrazuje v mincích, které vinařství viděl před týdnem. Nyní se to ukazuje v dolarech.


Sázená částka byla v COINS, nyní v DOLARECH

VÝHRA byla v mincích, nyní v dolarech

žádná možnost ani nastavení, které by v mincích vůbec vidělo

bylo to dříve, nyní všechny řádky pouze v dolarech

ALE v horním řádku zprávy stále zobrazuje maximální sázku 250 mincí, nyní se nezmění

proč to bylo změněno pouze pro měnu, vůbec ne pro mince?


filefile

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Nik,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Je váš účet nově otevřen nebo jste v tomto kasinu chvíli hráli? Vložili jste na svůj účet nějaké prostředky nebo jste hráli demo verzi zdarma? Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Nik,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky