Hráč z Kanady se ptá více informací o konkrétní výherní hře. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Ahoj drahý pane (paní),
Možnost hry Sugar Pop byla změněna. Už nevidíte sázku na mince, zobrazuje se pouze v dolarech. Stejně jako v případě Vítězství se nezobrazuje v mincích, které vinařství viděl před týdnem. Nyní se to ukazuje v dolarech.
Sázená částka byla v COINS, nyní v DOLARECH
VÝHRA byla v mincích, nyní v dolarech
žádná možnost ani nastavení, které by v mincích vůbec vidělo
bylo to dříve, nyní všechny řádky pouze v dolarech
ALE v horním řádku zprávy stále zobrazuje maximální sázku 250 mincí, nyní se nezmění
proč to bylo změněno pouze pro měnu, vůbec ne pro mince?
Vážený Nik,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Je váš účet nově otevřen nebo jste v tomto kasinu chvíli hráli? Vložili jste na svůj účet nějaké prostředky nebo jste hráli demo verzi zdarma? Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela