Hráč nemůže zavřít svůj účet, protože nemůže kontaktovat podporu kasina. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Nevím, jak je kontaktovat. prosím zrušte můj účet, aby nebyl nalezen na Googlu pod mým jménem
Milý LJ,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Game. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Proč chcete zavřít svůj účet? Jak jste se pokusili kontaktovat kasino - live chat nebo e-mail? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
TATO zpráva: Nevím, jak vás kontaktovat. prosím zrušte můj účet, aby nebyl nalezen podle mého jména ani na google. toto bylo adresováno na můj účet v casino-guru
Ahoj LJ,
Můžete prosím udělat screenshot, kde a jak je to vidět? Nikde ve vaší stížnosti není uvedeno vaše celé jméno a je vidět pouze vaše uživatelské jméno - justuskab.
Děkuji LJ, předám to kolegovi, aby to co nejdříve napravil. Bude vás informovat.
Ahoj LJ,
V současné době stále pracujeme na vašem případu, protože může chvíli trvat, než se změní.
Upravili jsme vaše jméno z vaší předchozí stížnosti, ale může chvíli trvat, než se změna projeví.
Neměl jsi odstranit své jméno, měl jsi odstranit mé jméno. takže moje jméno se na googlu nezobrazí
Byl to jen překlep - znamenalo vaše jméno. Také vaše jméno by již nemělo být viditelné na Googlu. Můžete to prosím také zkontrolovat, abyste to potvrdili?