DomůStížnostiCasino Eagles - Výběr hráče nebyl zpracován.

Casino Eagles - Výběr hráče nebyl zpracován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 023 €

Casino Eagles
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 16.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Španělska má problémy s výběry. Kasino obvinilo hráče z otevření více účtů. Poskytli nám důkaz, že hráč získal výhodu nad kasinem otevřením více účtů, proto jsme stížnost hráče zamítli.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Podávejte to, abyste předložili mou nejsilnější stížnost proti tomuto kasinu. Od mého prvního výběru nikdy na nic neodpověděli a dokonce ani nemají chat (na stránce kasina říkají, že chat mají, ale není to pravda).

První kontakt s nimi byl e-mail, který jsem dostal od jisté Dianne, že kromě uvítání mi přidají 155 eur a že je budu mít na účtu, když zahájím spojení s kasinem, ale je to lež, mám nic nedostal.

Několikrát jsem mu psal na jeho email (d***@gmail.com) s dotazem, kdy mi zaplatí a že nemohou poslat dokumenty, protože kasino nedává možnost je poslat, a také jsem mu řekl, že ne chatovat, když na jejich stránce webu říkají, že ano.

Problém je v tom, že nezpracovávají mé výběry 2023 eur, že neodpovídají ani jednou a že je nelze nijak kontaktovat.

Zaregistroval jsem se do tohoto kasina, protože Guru říká, že je dobré a dávají mu dobré hodnocení, ale nyní vidíme, jak špatné toto kasino je.

Na platbách je uvedeno, že jsou do 72 hodin, ale opakuji, že nemohu ani odeslat dokumenty.

Zdá se, že jejich e-mail je Xcasinoeagles1@gmail.com a Diannin d***@gmail.com.

Zdá se, jako by to byl e-mail někoho konkrétního, protože jsem nikdy v žádném kasinu neviděl e-maily gmail.

Vše nejlepší


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý canaberto,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Než pokročíme vpřed, mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste o toto stažení požádali?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Kristino: Vím, co mohu očekávat, ale tento případ je složitější a Daniel a Radja to vědí.

Pokud si správně přečtete moji stížnost, problém je v tom, že ani jednou na nic neodpovídají a já musím ještě poslat dokumenty k ověření účtu (na webu kasina není možnost je nahrát), lhali i o chatu No chat není a kromě "kontaktu" prý odpovídají za 1 den a ani neodpovídají.

Je jasné, že toto kasino je podvod, protože také na webu říkají, že platby probíhají za 72 hodin a 5 dní a nežádají dokumenty. Jak budou žádat o dokumenty, když neodpoví na žádný e-mail?

Vše nejlepší


Nikdy jsem neviděl e-maily z kasina, které jsou z „gmail.com"

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

on podido sacar esta informaceon por si la vážené pohodlné, lo dicho SON ESTAFADORES


Kasino Eagles neplatí

Ahoj,


Rychle jsem se na to podíval a měli byste si být vědomi toho, že toto kasino zřejmě nemá platnou licenci v žádné uznávané jurisdikci. Tvrdí, že mají licenci:

... udržována a provozována pod licencí Curaçao ...


Neuvádějí však jméno svého držitele hlavní licence, neukazují žádný licenční odznak ani neexistuje odkaz na ověření licence. Všechny jsou vyžadovány pro držitele platné licence Curacao.


Jinými slovy, téměř jistě nemají licenci a používají software, který získali kdo ví odkud.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, dnes, 18. června, jsem se podíval na stránku kasina (včera jste nic neviděli) a ukázalo se, že můj zůstatek je NULA a seznam transakcí je prázdný. Nevím, na co si tito lidé hrají.

Udělejte něco, prosím, protože v kasinu Guru, pokud hledáme kasino Eagle, se také neobjeví a dali jste mu vynikající skóre a podle toho, co jsem včera poslal, nemají ani licenci.

Děkuji

Mám obrazovku výběrů, které jsem provedl z 1800 a 223 eur a také mám obrazovku zůstatku na NULU pro dnešek a v seznamu transakcí se nic nezobrazuje

Jak vám to mohu poslat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zjistili jsme, že jste podali dvě stížnosti na stejné kasino, proto jsme se rozhodli tuto stížnost zamítnout a pokračovat v řešení druhé stížnosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tuto stížnost jsme znovu otevřeli na žádost hráče. Rádi bychom dali tomuto případu ještě jednu šanci na vyřešení a pomohli oběma zúčastněným stranám dospět k uspokojivému závěru.


Předejte prosím jakékoli podpůrné důkazy na adresu kristina.s@casino.guru . Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Souhlasím, že nechám uplynout pár dní a dohodneme se, ale to není problém, problém je, že na žádný email nikdy neodpověděli a z výběrů a z účtu si strhli i těch 2023 eur, ne se objeví na jakémkoli webu, naštěstí mám obrazovky

Děkuji


Když jsem se zaregistroval, měl jsem od Guru bankovku 75 a podle podmínek kasina platí po 72 hodinách převodem a ani jsem nebyl schopen odeslat ověřovací dokumenty, protože neexistuje možnost jejich odeslání na Eagles stránka kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nejprve bych vás rád požádal, abyste všechny důležité informace týkající se tohoto problému zveřejňovali pouze v tomto vláknu. V současné době nemáme kapacitu na to, abychom zkontrolovali vaše vlákno na fóru, abychom zjistili, zda tam posíláte nějaké aktualizace. Od této chvíle s námi prosím zůstaňte v kontaktu zde. Děkuji za pochopení.


Mohl byste mi prosím poradit, zda jste již provedli nějaké úspěšné výběry? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Rozumím také správně, že žádost o výběr z vašeho účtu úplně zmizela?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Úspěšné výběry:

Žádný


Výhry byly bez bonusů, nikdy nehraju s bonusy


2 provedené výběry (1800 EUR a 223 EUR) zmizely ze seznamu transakcí a ze zůstatku na účtu


Vše nejlepší


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Canaberto mnohokrát děkuji za spolupráci. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Tomasovi ( tomas@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že Váš problém bude brzy vyřešen k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj canaberto,


Od této chvíle vám budu pomáhat s reklamací. Budu kontaktovat kasino, abych se o problému dozvěděl více a pomohl vám, jak nejlépe dovedu. Doufejme, že brzy obdržíme odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Díky Thomasi.

Myslím, že neodpovídají. Ani jednou mi neodpověděli

Vše nejlepší


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Tomáši: Právě jsem dnes, v úterý 28. června, obdržel níže uvedený email. Je to již podruhé, co mi jistá Dianne píše, abych ji uložil. Pokud si přečteme začátek, kde říká „Ahoj Jose a vítejte v kasinu Eagles", můžete vidět, že píše „CasinoeEgles", takže to vypadá jako čistý podvod. Také není normální vidět e-mail z gmailu (jeho e-mail je d*****Xs@gmail.com)

Berte na vědomí, protože je jasné, že je zde něco velmi zvláštního, ale mám obrazovky z doby, kdy tam bylo 2 023 eur a transakce výběru. Teď už nic, zůstatek je nulový. Kde jsou peníze?


Ahoj Jose a vítej v CasinoeEgles


Přidali jsme váš účet s 5 €.

Zjistíte to při příštím připojení.


Exkluzivní nabídka na tento týden:


Dep dnes 50€/£/$ a VÍCE a získejte 40% na všechny své dep dnes.


Obdržíte % 48 hodin po vašem odchodu.


Pozdravy.


Diana

správce účtu

casinoeagles

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj canaberto,


Pokud e-mail napsali ručně, může to být jednoduše překlep. To nám samozřejmě nepomůže situaci vyřešit. Kasino má ještě nějaký čas na odpověď, takže buďme trpěliví.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj.


Rádi bychom pomohli, ale nemůžeme nic najít pomocí e-mailu nebo ID uživatelského jména.


Můžete nám prosím sdělit svůj přesný email / uživatelské jméno , se kterým jste se registrovali ?


Pozdravy.


Tým Casinoeagles.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni,


tým Casinoeagles,


našli jste canabertův účet?


Canaberto,


neváhejte a pošlete mi další informace týkající se problému na mou e-mailovou adresu tomas@casino.guru

Také mi prosím zašlete snímek obrazovky z vašeho kasinového účtu, který zobrazuje vaše uživatelské jméno v kasinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tomáš : pošli to všechno na svůj mail

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji Canaberto,


Mohu potvrdit, že účet je skutečně otevřen v kasinu pod vámi uvedeným uživatelským jménem.


Casino Eagles,


našli jste účet? Mohli byste nám poskytnout více informací o problému s výběry, které nebyly zpracovány?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tomás: Můj uživatel v tomto kasinu je joberto

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, vysvětlil jsi to dobře. V případě stížností Casino.Guru je vaše uživatelské jméno jiné, proto ho nadále používám.


Kasino by mělo být schopno najít váš účet na základě vašich příspěvků a odpovědí. Potřebujeme jejich spolupráci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj.


Omlouváme se, ale u tohoto hráče vidím pouze vklad 150 euro. a žádný výběr,


Na svém účtu má bonus 5 bezplatných vkladů, které byly připsány naším týmem a je to.


Pozdravy.


Tým Casinoeagles.

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Výběr 1800 + 223.......celkem 2023 €.

Pořídil jsem screenshoty, kde vidíte výběry a také zůstatek 2023 €.

Následující den výběry (transakce) zmizí a zůstatek zůstane na nule a od Dianne mi přijde e-mail s nabídkou bonusu.

Vše je zkontrolováno a zdokumentováno.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Casino Eagles,


Mohli byste nám poskytnout historii vkladů a bonusů Canaberto? Poskytněte mi prosím jakékoli důkazy podporující vaše tvrzení na mou e-mailovou adresu tomas@casino.guru


Canaberto,


Objevily se vklady ve vašem kasinu poté, co jste je provedli?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ale když už jsem to dnes ráno poslal

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nemohu najít žádný výběr na klientský účet.


a celkový zůstatek klienta je ve skutečnosti: 5 euro a bonusový zůstatek.


Děkuji za vyřešení situace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Takže screenshoty, zůstatky na účtech a transakce jsou mým vynálezem?

Musíme pro tyto lidi zavřít kasino a už nikoho nepodvádět, prosím.

Jak je možné, že se objeví výběry, dokonce i hra, kde jsem dostal nulu a vyhrál jsem spoustu peněz, zůstatek s 2 023 eury a druhý den bylo vše vymazáno?

Žádám Casino Guru, aby přijalo příslušná opatření k uzavření tohoto kasina, a pokud není příliš mnoho, zeptat se, které platformy uživatelské podpory mohu napsat, aby byly ze všech stránek uvedeny na černou listinu.

Již v kasinu Meister mi řekli, že mi pomohou, ale že toto kasino ani nemá licenci

Ahoj,

Toto níže mi napsal pan Maximo z Casino Meister:


Rychle jsem se na to podíval a měli byste si uvědomit, že toto kasino zřejmě nemá platnou licenci. Tvrdí, že mají licenci:

...udržováno a provozováno na základě licence od Curaçao...


Ale neuvádějí jméno držitele hlavní licence, neukazují odznak licence a není zde žádný odkaz na ověření licence. To vše je vyžadováno pro držitele platné licence Curacao.


Jinými slovy, téměř jistě nemají licenci a používají software, který získali kdo ví odkud.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Canaberto, děkuji za zaslání požadovaných informací.


Casino Eagles,


Díváte se na správný účet? Od vás a od hráče přicházejí protichůdné informace. O kterém kasinovém účtu sdílíte informace? Název účtu bude viditelný pouze pro Casino.Guru a Canaberto.


Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

na účtu vidím toto:


A v sekci stažení nemůžu nic najít.


Jen doufám, že si klient nezaložil dva účty.. jinak by to vše vysvětlovalo..

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Canaberto,


je jméno zobrazené ve zprávě kasina vaše?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Los 3 mensajes recibido por Dianne vienen a my correo " joberto@gmx.es" y en ellos me lama por my nombre "jose"


Ahoj Jose a vítej v CasinoEagles


Přidali jsme váš účet s 5 €.

Zjistíte to při příštím připojení.


Nabídka Crazy Hours , dnes 11:30-15:00 Dnes večer 18:30-01:59 :


Dep dnes 50€/£/$ a VÍCE a získejte 45% na všechny své dnešní dep.


Obdržíte % 48 hodin po vašem odchodu.


Pozdravy.


Dianne

Správce účtu

CasinoEagles

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ale kde je tvůj odchod??

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 roky
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tomáši, znovu mi promiň: Myslím, že to, co tito lidé dělají, se smějí jak mně, tak Guruovi.

Nejprve nemohou najít účet, když mi jistá Dianne posílala e-maily, pak

nejsou žádné čekající výběry, později než jsem vložil 150, když jsem ukázal, že 400 eur bylo uloženo tentýž den, pak možná existují 2 účty a teď to, co chybělo:

Požadují obrazovku výběrů, když už jsem je poslal nesčetněkrát jak do kasina, tak do Dianne a dnes říkají, že peníze ze 2 výběrů byly obráceny.

Je zcela jasné, že problém odkládají, aby nezaplatili.

Když jsem udělal screenshot, je tam seznam transakcí za 13. a 14. června, kde jsou jasně vidět vklady a výběry, takže 15. dne již všechny transakce zmizely a zůstatek zůstal na nule eur.

Kdybych obrátil těch 2023 eur, musely by se objevit v seznamu transakcí, stejně jako se objevily vklady a výběry, muselo by se objevit zrušení těchto výběrů a nic se neobjeví, protože to, co udělali, smazali všechno a ne očekávejte, že budu mít snímky obrazovky.

Nestarám se o vybírání svých 2023 eur, ale chci, aby se z toho nedostali a začali na to brát stále více času.

Opakuji, že to, co dělají, je, že se nám všem smějí, takže teď začnu ty obrazovky zveřejňovat na internet a sociální sítě. Již bylo vynaloženo úsilí a nemají licenci, dokonce ani fiskální nebo sociální adresu.

Podvedli mě, ale jde o to nepodvést nikoho jiného, nebo nemám pravdu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Žádný problém, Canaberto, souhlasím, že je to velmi neobvyklé, a oceňuji vaši trpělivost.


Casino Eagle,


Nevidím, že by hráč udělal zvrat. Ze snímku obrazovky mohu identifikovat akci 'zvrat', kterou měl canaberto k dispozici, ale ne že by se to skutečně stalo.


Chcete-li se pohnout vpřed, zástupce kasina Eagles, podívejte se a popište, co se stalo s žádostmi o výběr z 12. a 13. června . Prosím, ujistěte se, že diskutujeme o stejném účtu přidruženém ke správné e-mailové adrese.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

Ahoj.


Děkuji vám za vaši zprávu.


Po dlouhém vyšetřování naše oddělení podvodů zjistilo problém, a to je důvod, proč nebyl vydán žádný výběr.


klient si vytvořil dva účty, což je v našem kasinu přísně omezeno, jak je uvedeno v našich podmínkách.


první účet byl proveden dne: 01.04.2021. a účet byl uzavřen dne : 04.04.2022


tady je první účet:



Druhý účet byl vytvořen 17.04.2022, tedy pár dní poté, co jsme uzavřeli první účet.


Zde je druhý účet:



jak vidíte obě IP jsou stejné. telefonní číslo umístil jako falešné telefonní číslo, ostatní podrobnosti jsou naprosto stejné.


V našich podmínkách, které klient akceptoval svou registrací, je uvedeno:


3.26: V případě duplicitních účtů se stejným

jménem nebo s

stejnou IP adresu Casino Eagles si vyhrazuje právo

zabavit všechny existující finanční prostředky

a uzavřít účet, pokud existuje důkaz o zneužití nebo/a podvodu

nalezeno.


Proto jsme uzavřeli i druhý účet.


Žádáme casinoguru, aby tento případ skutečně uzavřel.


V případě potřeby dalších informací nám dejte vědět.


Pozdravy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

To je zcela nepravdivé, protože toto telefonní číslo ( + 34******** 73) je pro mě nemožné uvést, protože telefonní čísla ve Španělsku mají 11 číslic kromě znaku +, takže je to něco, co byli vynalezeni orli.

Také ve všech kasinech při registraci musíte zadat e-mail a pokud jste byli dříve registrováni, nedovolí vám se znovu zaregistrovat s tímto e-mailem. Totéž se děje s identifikačním dokumentem: když vložíte svůj dokument, pokud jste již byli zaregistrováni dříve, kasino vám nedovolí pokračovat.

Toto bylo vytaženo z rukávu.

Argumenty, které píší, a screeny, které posílají, jasně ukazují, že si za to mohli sami s velmi špatným úmyslem.

Opakuji: když se zaregistruji v kasinu, první věc, kterou požádají, je můj e-mail, a pokud je můj e-mail "j****@*****s", když ho vložíte, systém kasina vám řekne, že tento email Již existuje, takže kasino Eagles se dopouští podvodu v odpovědi, kterou dává kasinu Guru.

Na tomto podvodném kasinu je opravdu zklamáním, je ověřeno, že pokaždé říkají něco jiného, aby nezaplatili.

Žádám vás, abyste případ neuzavírali a nezařadili tyto lidi na černou listinu. Už jsem včera řekl, že mě nezajímá účtovat 2023 eur, ale že nikoho jiného nepodvádí.

„Příběh", který si z falešného telefonu vzali, je opravdu důmyslný a plakát, který pošlou (obrazovka) neříká ani neukazuje vůbec nic. Ukázal jsem, že mám výběry za 2023 eur.

Řekněte těmto podvodníkům, že stejný e-mail se 2 účty není možný.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Když jsem se přihlásil 12. června:

- Jak přijmete můj e-mail, pokud jsem již zaregistrován?

- Jak přijmete můj identifikační doklad, pokud již byl zaregistrován?

- Jak přijmete moji adresu, pokud již byla zaregistrována?

- Jak přijímáte vklady?


Už nevědí, co dostat a co odpovědět, aby neplatili ...... to je nepřípustné


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

A za předpokladu, že účet byl uzavřen a otevřen v dubnu 2022

Co je špatného na tom pokračovat ve hře? Podle Eagles stejná IP, stejný email, stejný identifikační doklad...vše stejné kromě telefonního čísla (vždy podle nich).

Na čem jsou založeny? Co je špatného na telefonním čísle? Neuvěřitelný.....

Mají ověřený telefon....NE

Chtějí jen, abyste vložili peníze, a pokud vyhrajete, začnou problémy

Pro mě jsou to podvodníci a podle Casino Meister Maximo také.

Ať si nechají 2023 eur, ale já to nenechám v zapomnění.


Vše nejlepší

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

A nakonec říci, že když jsem provedl výběr, musel jsem zadat IBAN a to mi umožnilo zadat pouze 20 číslic.

Chci říct, že "ES69" mého účtu neumožnil jejich přidání.

Jak mi zaplatí bez těch chybějících číslic?

Už říkám, že věci jsou v tomto kasinu velmi vzácné.

Také jsem dostal informaci z kasina "Meister", kde mi řekli, že toto kasino funguje bez licence.

Tvrdí, že mají licenci, ale neuvádějí jméno držitele hlavní licence, neukazují odznak licence ani není vyžadován odkaz na ověření licence pro platné držitele licence Curacao. To znamená, že neexistuje žádný oficiální orgán, který by toto kasino reguloval, a pokud znesnadňuje placení, znamená to, že platit neplánuje.

Jinými slovy, téměř jistě nemají licenci a používají software, který získali kdo ví odkud.

To vše mi bylo napsáno z Casino Meister

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Děkujeme týmu Casino Eagles za sdílení těchto nových informací.


Casino Eagles,


Mohl byste také vysvětlit, která e-mailová adresa byla použita k vytvoření účtu v roce 2021?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

toto jsou informace, které uvedl pro registraci:


file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pánové z kasina Guru: dělejte to, co si myslíte, že je pohodlné, ale uvidíme, jestli si uvědomíte, že všechno manipulují.

Jak vložím do e-mailu „rob****@****s"? Kdybych uvedl toto jméno, nedostával bych e-maily z kasina a pokud bych uvedl telefonní číslo, které je podle nich nepravdivé, nemohl bych nic ověřit ani pomocí SMS.

Opakuji, že se „smějí" nám všem podvodníkům.

S jakým smyslem budu vkládat e-mail, který není můj? Je absurdní, aby to udělal. Jsou to manipulátoři, jak vidíte, a všechno mění.

Peníze, které jsou 2023 eur, někde být musí, ne?

Opakuji, že je mi jedno, jestli zaplatí nebo ne, ale budou to dělat i nadále s více uživateli.

Kdyby to byla pravda, co píšou, když jsem poslal e-maily do kasina a Dianne, odpověděli by mi, že ten účet neexistuje, nebo ne?

Žádám vás, abyste zveřejnili, co děláte, a byli na černé listině. Dokazujete, že každý den, který uplyne, vám pošlou text bez jakékoli síly a vy si to vymýšlíte, protože nejdřív řekli jednu věc, pak druhou a tak dále spoustu nesrovnalostí, které nedávají smysl.

pozdrav

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj .


Všem našim zákazníkům platíme včas, vše, co jsme potřebovali, bylo zjišťovat, proč jste nikdy nedostali svůj výběr.


Po vyšetřování jsme zjistili, že jste měli duplicitní účet, a vy to víte.


e-mail je e-mail, který jste zadali, a zde je jasné, že jste se pokusili o podvod v kasinu.


uzavřeli jsme vaše dva účty, jak je uvedeno v našich podmínkách.


poskytli jsme úplný důkaz o tom, že dva vytvořené účty používají stejnou IP adresu a stejné podrobnosti.


Po všech těchto důkazech je pro nás případ uzavřen a máte zákaz vstupu do našeho kasina.


@Casinoguru doufám, že tento případ může být skutečně uzavřen.


Pozdravy.


Casinoeagles.com

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

To, co říkají, je ostudné.

Varujete mě před pokusem o podvod v kasinu, když jste podvodníci vy.

Vše jsem prokázal kasinovými dokumenty (obrazovkami)

Doloženými doklady jste nic neprokázal.

Také kdyby existovaly 2 účty, řekli byste mi to hned a ne teď, když to bylo zveřejněno

Vím jen, že vložím 400 a vyhraju 2023.....kde jsou peníze?

Těch 400 je taky vysává.

Jaká ostuda kasina.

2023, který vám dávám jako dárek, ale už prosím nepodvádějte.

Než na nic neodpovíš a teď to chceš řešit falešnými papíry.

Nechci nic, ale nepřestanu to všechno zveřejňovat


Vidím, že chcete, aby Guru případ uzavřel


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni,


požádali jsme kasino o další informace, ale dosud jsme požadované informace neobdrželi.


Casino Eagles,


Můžete poskytnout požadované informace, prosím?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den Tomáši: tito lidé, aby neplatili, udělají cokoliv

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj canaberto


od kasina jsme obdrželi důkaz, že jste si otevřeli více účtů a u obou jste požadovali uvítací bonusy.


Otevřeli jste si další účet v kasinu poté, co byl váš první uzavřen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj Tomáši: pokud vím, otevřel jsem si pouze běžný účet. Nikdy se mi nepodařilo vložit e-mail "roberto@gmx.es", jak se říká, protože to nedává smysl a opakuji, že kdybych dal ten e-mail, který není můj

jak mě budou kontaktovat?

A když dám falešné telefonní číslo, jak mě budou kontaktovat?

Budou vědět, co dělají, ale v tomto kasinu jsem ještě nehrál.

Pokud si myslíte, že nezaplatíte, uzavřete případ a období, protože jsme takto byli déle než 1 měsíc, ale nezanechávejte prosím poznámku, že máte jako dobré kasino, protože tomu tak není.

Na zdraví,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Řekněte mu, že tito zloději si také nechali 400, které jsem uložil u Visa, a zaplatil jsem 416 eur.

Ode dneška, i když je to to poslední, co udělám, se všechny mé obrazovky objeví na internetu (Google), takže kdokoli čte a vidí obrazovky, bude těžce přemýšlet, zda hrát v podvodném kasinu.

Už se posílá na různé platformy, které se stejně jako Guru věnují demaskování podvodných a nelicencovaných kasin.

Přepošlete prosím tuto zprávu podvodníkům Eagles

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je to poslední věc, kterou na Guru píšu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Canaberto,


celá situace mě mrzí. Protože nám kasino poskytlo důkazy o otevření více účtů a nárokování uvítacích bonusů na obou účtech, nemůžeme moc dělat. Za těchto okolností budou kasina vždy považovat vaše výhry za nelegitimní.


Je nám líto, že jsme vám s případem nemohli pomoci. Děkujeme za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky