Hráč z Německa tvrdí, že web kasina je příliš pomalý. Hráč navíc zpochybňuje férovost kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Vážený Serkane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste to prosím rozvést? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuji předem
S pozdravem,
Petronela