Hráč z Ontaria nemá přístup do kasina a požádal o uzavření svého účtu, aby přestal dostávat texty a e-maily. Navzdory jejich žádosti nadále dostávají zprávy.
Automaticky přeloženo:
Cashiopeia Casino - Hráč chce, aby byl účet uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Cashiopeia Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 8 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Nemohu se dostat do tohoto kasina, protože žiji v Ontariu Dostávám SMS a e-maily, nikdy neodpověděli na můj e-mail, aby uzavřeli můj účet, takže od nich můžu přestat dostávat SMSky Chci od nich přestat dostávat SMS a zavřít svůj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Cashiopeia. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Kontaktovali jste kasino, abyste uzavřeli svůj účet a požádali je, aby vám poslali další e-maily? Kdy jste byli naposledy v kontaktu s kasinem a jaká byla jejich reakce na váš problém?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ano, jsem ověřený před velmi dlouhou dobou, mluvil jsem prostřednictvím e-mailu a řekli mi, že musím kontaktovat živý chat, abych uzavřel účet, ke kterému nemám přístup kvůli regionu, ve kterém žiji, a stále dostávám textové zprávy a e-maily
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Nyní mám stejný problém s kasinem spin shake, o kterém jsem nikdy ani neslyšel. Nemohu je ani kontaktovat a požádat je, aby přestali
Automaticky přeloženo:
čísla +48 mi neustále píšou
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Můžete poslat snímek obrazovky sms zpráv, abyste dokázali, že pocházejí z Cashiopeia? Kontaktovali jste kasino jejich e-mailem? Pokud ano, přepošlete jej na adresu nikolas.b@casino.guru a pokud ne, kontaktujte je.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Nemůžete je prostě kontaktovat a požádat je, aby mě opravdu odstranili
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Sestra kasina luckland mi také posílá tolik textů a nemohu je kontaktovat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Stále mi posílají SMS, mohou prosím přestat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Bohužel tyto zprávy nevypadají jako přímé zprávy z kasina, spíše jako od poskytovatele třetí strany. Mohli získat vaše číslo odněkud, kde jste se zaregistrovali, a použít ho pro propagační reklamu. Pokud by zpráva pocházela z kasina, obsahovala by přímý odkaz na kasino (tento odkaz vypadá jako přidružený odkaz). Zkuste prosím zablokovat číslo přímo, protože v zásadě nelze dělat nic jiného, protože se zdá, že kasino do toho není zapojeno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Existuje přímý odkaz, ale říká, že nemám přístup. Kasino, protože žiji v Ontariu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Jak je vysvětleno výše, nelze prokázat, že zpráva pochází z kasina, proto je nemůžeme kontaktovat. Mohu jen doporučit zablokovat si číslo na svém telefonu, aby z nich nepřicházely žádné hovory ani SMS.
Je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock