Hráč z Ontaria nemá přístup do kasina a požádal o uzavření svého účtu, aby přestal dostávat texty a e-maily. Navzdory jejich žádosti nadále dostávají zprávy.
Automaticky přeloženo:
Cashiopeia Casino - Hráč chce, aby byl účet uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Cashiopeia Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Cashiopeia Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nemohu se dostat do tohoto kasina, protože žiji v Ontariu Dostávám SMS a e-maily, nikdy neodpověděli na můj e-mail, aby uzavřeli můj účet, takže od nich můžu přestat dostávat SMSky Chci od nich přestat dostávat SMS a zavřít svůj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Cashiopeia. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Kontaktovali jste kasino, abyste uzavřeli svůj účet a požádali je, aby vám poslali další e-maily? Kdy jste byli naposledy v kontaktu s kasinem a jaká byla jejich reakce na váš problém?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, jsem ověřený před velmi dlouhou dobou, mluvil jsem prostřednictvím e-mailu a řekli mi, že musím kontaktovat živý chat, abych uzavřel účet, ke kterému nemám přístup kvůli regionu, ve kterém žiji, a stále dostávám textové zprávy a e-maily
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nyní mám stejný problém s kasinem spin shake, o kterém jsem nikdy ani neslyšel. Nemohu je ani kontaktovat a požádat je, aby přestali
Automaticky přeloženo:
čísla +48 mi neustále píšou
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Můžete poslat snímek obrazovky sms zpráv, abyste dokázali, že pocházejí z Cashiopeia? Kontaktovali jste kasino jejich e-mailem? Pokud ano, přepošlete jej na adresu nikolas.b@casino.guru a pokud ne, kontaktujte je.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nemůžete je prostě kontaktovat a požádat je, aby mě opravdu odstranili
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Sestra kasina luckland mi také posílá tolik textů a nemohu je kontaktovat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Stále mi posílají SMS, mohou prosím přestat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Bohužel tyto zprávy nevypadají jako přímé zprávy z kasina, spíše jako od poskytovatele třetí strany. Mohli získat vaše číslo odněkud, kde jste se zaregistrovali, a použít ho pro propagační reklamu. Pokud by zpráva pocházela z kasina, obsahovala by přímý odkaz na kasino (tento odkaz vypadá jako přidružený odkaz). Zkuste prosím zablokovat číslo přímo, protože v zásadě nelze dělat nic jiného, protože se zdá, že kasino do toho není zapojeno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Existuje přímý odkaz, ale říká, že nemám přístup. Kasino, protože žiji v Ontariu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Vicwalkere,
Jak je vysvětleno výše, nelze prokázat, že zpráva pochází z kasina, proto je nemůžeme kontaktovat. Mohu jen doporučit zablokovat si číslo na svém telefonu, aby z nich nepřicházely žádné hovory ani SMS.
Je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?
Automaticky přeloženo:
