DomůStížnostiCandyLand Casino - Hráčův účet byl zablokován.

CandyLand Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 €

CandyLand Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 30.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 15.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčův účet byl z neznámého důvodu zablokován. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Obdržel jsem 400 euro bonus bez vkladu a vzal si trochu času a po 2 hodinách se nemohu přihlásit a zkusit resetovat heslo 3krát nic se neděje, hledal jsem také chat, vůbec nic! tak se drž dál od toho svinstva..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Snellypop86,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že jste se dozvěděli o vašem problému s CandyLandCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Měli jste na svém kasinovém účtu nějaký skutečný zůstatek, když byl zablokován? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Snellypop86,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky