Hráč z Ruska podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry se dodnes nepodařilo získat. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Bspin.io Casino - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 700 $
Bspin.io Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Toto kasino odmítá mé spravedlivé výhry
Žádám vás, abyste pomohli respektovanému guru kasinových služeb s řešením problému
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená quantumpp11,
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Prosím, okamžitě zasáhnout
Z bspin nebyly přijaty žádné e-maily
Stačí odmítnout výstup
I když se říká, že je to automatické - což není pravda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrál jsem různé hry, jak automaty, tak živé hry.
Na začátku byl bonus, který jsem vsadil a vsadil 9 000 $, než jsem dostal bonus 150 $
Můj celkový obrat na účtu je přes 20 000 $ a nechápu, proč toto kasino odmítá výplaty
nemají peníze? Proč je tedy hostí kasino guru? Ostatně právě s vaším doporučením jsem za nimi přišel.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
celá herní historie více 28 000 $ výhra všech her
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
v tuto chvíli neexistují žádná omezení a aktivní bonusy
Jen mi bylo zamítnuto stažení.
Žádám vás, abyste podnikli kroky a informovali kasino o arbitráži
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj účet byl zaregistrován na Silvestra a od tohoto kasina jsem dostal takový nádherný dárek
Prosím, pomozte mi kasino guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená quantumpp11,
Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
