DomůStížnostiBollywood Casino - Hráč má nějaké problémy.

Bollywood Casino - Hráč má nějaké problémy.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 650 INR

Bollywood Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 28.1.2021 | Stížnost je uzavřena : 9.3.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indie nemá přístup do kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

tato aplikace nefunguje, ukazuje chybu v autentizaci, zkuste to znovu později, takže ... a laskavě přeneste mé množství rs 1650

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený KHANNUR,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich špatných zkušenostech. Omlouvám se, ale nejsem si jistý, co se tu děje. Mohl byste prosím popsat váš problém podrobněji? Byl byste tak laskavý a zveřejnil byste zde snímek obrazovky s chybovou zprávou? Existují v kasinu nějaké prostředky?

Zkusili jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Zašlete prosím veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru .

Chápu, že by se to mohlo zdát jako spousta otázek, ale rád bych vašemu problému porozuměl co nejpřesněji.

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený KHANNUR,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Resp madam | pane

v aplikaci, kterou jsem hrál, ale najednou je tato aplikace zastavena a stále se moje 1650 rs zaseklo, takže ... laskavě převeďte částku do mé banky ... a ki podívejte se na aplikaci, je to dobrá aplikace pro hraní rolletee tak .... ..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

KHANNUR, mějte na paměti, že nepracuji pro Bollywood Casino, ale pro Casino.guru, které funguje jako nezávislá služba, proto vám nemůžeme převést žádné finanční prostředky.


Zkusili jste se ohledně tohoto problému obrátit přímo na kasino? Byli byste tak laskaví a předali byste jakoukoli komunikaci na mou e-mailovou adresu - kristina.s@casino.guru ?


Také byste sem mohli zveřejnit snímek obrazovky s chybovou zprávou? Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

KHANNUR, děkuji za e-mail. Rozumím správně, že pro přístup do kasina používáte aplikaci pro mobilní telefony? Zkusili jste použít verzi kasina pro stolní počítače? Možná by mohlo pomoci vymazání souborů cookie nebo přeinstalování aplikace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený KHANNUR,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky