Hráč si stěžuje, že její účet byl z kasina bezdůvodně zablokován. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
BeVegas Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 137 $
BeVegas Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
\
Překlad
Uzavření účtu bez předchozího upozornění nebo odůvodnění.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Lauro,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám líto, že váš účet byl zablokován. Můžete mi prosím poskytnout další informace a podrobnosti týkající se této záležitosti? Mohl byste prosím potvrdit, zda jste si nárokovali nějaké bonusy? Kontaktovali jste kasino ohledně tohoto problému? Vezměte prosím na vědomí, že někdy mohou e-maily z kasin skončit ve složce se spamem, proto se tam také zkontrolujte. Pokud z kasina obdržíte e-mail o tom, proč váš účet zablokovali, informujte nás. Vyžádalo si od vás kasino dokumenty k ověření? Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock