Hráč se snaží vybrat své výhry kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
BETWINNER Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 053 R$
BETWINNER Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
drahý guru
Před několika měsíci jsem provedl vklad na investování do betwinner. V době průzkumu lokality však nebylo možné učinit závěr.
Společnost požaduje řadu absurdních dokumentů, žádné zaslané nepřijímá a adekvátně nereaguje.
Mám v domě zaseknutých více než 1000 realů.
Dům drží moje peníze nesprávně!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den otaviodiefenbachu,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BETWINNER. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
