Hráč ze Španělska má stížnost týkající se Betway a tvrdí, že jeho bonus k prvnímu vkladu nebyl připsán na jeho účet. Také hlásili nedostatek komunikace z kasina. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Betway Casino ES - Bonus za první vklad hráče nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 38 €
Betway Casino ES
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Betway je podvodné kasino! Nepřipsali mi bonus k prvnímu vkladu a nikdo mi neposkytuje žádné informace...beztvarí zloději!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Milá fabry84,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betway Casino ES. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Jaký druh bonusu vám kasino nepřipsalo? Měli jste nárok na bonus? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
