Hráč z Ontaria po registraci a vložení 100 dolarů nedostal slíbený bonus 600 dolarů.
Automaticky přeloženo:
Betvictor Casino - Hráčův bonus nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$600
Betvictor Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 22h 42m 4s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Bylo mi řečeno, že dostanu bonus 600 $ po registraci a vložení 100 $. To se nestalo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vážení kryptomaniaci4,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Mohl byste prosím upřesnit, kde jste našel informace o tomto bonusu?
- Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Přepošlete prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
cryptomaniacs4 má 5d 22h 42m 4s dní na odpověď
