DomůStížnostiBetvictor Casino - Hráčův bonus nebyl připsán.

Betvictor Casino - Hráčův bonus nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$600

Betvictor Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 12.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

5d 6h 30m 30s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Ontaria po registraci a vložení 100 dolarů nedostal slíbený bonus 600 dolarů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Bylo mi řečeno, že dostanu bonus 600 $ po registraci a vložení 100 $. To se nestalo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad

Vážení kryptomaniaci4,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.

  • Mohl byste prosím upřesnit, kde jste našel informace o tomto bonusu?
  • Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Přepošlete prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážený / vážená cryptomaniacs4,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:

cryptomaniacs45d 6h 30m 30s dní na odpověď

Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky