Hráč z Německa byl zablokován správou kasina bez jakéhokoli vysvětlení.
Automaticky přeloženo:
BetOnRed Casino - Hráčský účet byl bezdůvodně uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 €
BetOnRed Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
2d 4h 27m 37s
Shrnutí případu
před 5 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Byl jsem zablokován administrací a nechápu proč. Hrál jsem normálně, ale administrativa se mě rozhodla zablokovat, aniž by to zdůvodnila.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Vážený koselapavlo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s BetOnRed Casino.
Pochopte prosím, že nemůžeme kasino penalizovat za uzavření vašeho účtu. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na neregulérní hru nebo jiné pochybné aktivity nebo vůbec bez důvodu.
Pokud je nějaký zůstatek zadržen nebo zabaven kasinem, dejte mi prosím vědět, jinak se obávám, že budu nucen vaši stížnost uzavřít.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
