DomůStížnostiBetfoxx Casino - Žádost hráče o výběr je zamítnuta.

Betfoxx Casino - Žádost hráče o výběr je zamítnuta.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

Betfoxx Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

3d 3h 49m 11s

Shrnutí případu

před 4 dny
Překlad

Hráč z Nizozemska čelí problémům s výběrem kvůli zásadám kasina, které omezují výběry na 250 % celkového vkladu. Vyhrál 500 EUR z vkladu 80 EUR, ale jeho žádost o 200 EUR byla zamítnuta, protože překračuje limit výběru. Toto pravidlo považuje za nespravedlivé a cítí se pod tlakem, aby vložil více.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad

Dostal jsem tento email:




Milý Quintene




Omlouváme se za zpoždění při schvalování vašeho výběru. Zkontrolovali jsme vaši žádost o výběr a bohužel ji v tuto chvíli nemůžeme zpracovat, protože nesplňuje jeden z našich uvedených požadavků. Podle našich zásad nesmí maximální celková částka, kterou může kterýkoli hráč vybrat ze své peněženky, překročit 250 % celkové vložené částky. VOP 9.11.2




Protože požadovaná částka překračuje tento limit, byla vaše žádost o výběr zamítnuta.




Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory, rádi vám pomůžeme.




S pozdravem


Tým plateb BetFoxx




Což podle mě není férové ​​pravidlo. Získal jsem výhry z celkové částky vkladu 80 EUR, které jsem vydělal 500 EUR.




Proto cítím potřebu vložit více. Což by se hráči dělat nemělo. Zejména s hazardem.




Minimální maximální výběr je stanoven na 500 €. Což mi ani neumožňuje získat přístup k částečným výhrám 200 €.




Prosím, pomozte mi.




s pozdravem


Quinten

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Vážený kvintenmereboere,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Betfoxx Casino.

Zkontroloval jsem webovou stránku kasina a naši recenzi a kasino je již za toto pravidlo penalizováno sníženým bezpečnostním indexem na našem webu:

https://casino.guru/betfoxx-casino-review (varování)

file

Vezměte prosím na vědomí, že jakékoli další vklady mohou být předmětem sázení o skutečné peníze, jinak riskujete, že o ně úplně přijdete. Tohle bych neradil.

  • Mohl byste prosím vysvětlit, zda se vám již podařilo vybrat maximální částku?

Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 4 dny
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky