DomůStížnostiBetFlip Casino - Výhry hráčů byly zabaveny.

BetFlip Casino - Výhry hráčů byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: £598

BetFlip Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 7.10.2021 | Stížnost je uzavřena : 21.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráčovi ze Spojeného království byly výhry zabaveny bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Minulý týden jsem smazal své prostředky

nyní mi podvodný tým zazvonil o společnosti pomocí údajů o mé kartě pro online transakce


neposílejte jim ID a údaje o kartě


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený chloefowler999,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Velmi mě mrzí vaše negativní zkušenost. Nahromadili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Zkoušeli jste kontaktovat kasino přímo ohledně tohoto problému? Předejte prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu kristina.s@casino.guru .

Nakonec si nejsem jistý, zda správně chápu váš názor na kreditní kartu. Můžete prosím upřesnit?

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený chloefowler999,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky