Hráč z Řecka oznámil, že měl problémy s kasinem BetFlip ohledně výběru svých finančních prostředků, které činily 1098 €. Uvedl, že kasino neustále odmítalo jeho žádosti o výběr bez platného důvodu. Zmínil také, že bonus nepoužil a nechal jej odstranit, aby nedošlo k záměně s podmínkami. Kasino mu poté nařídilo, aby použil všechny své peníze na jeden sportovní tiket s kurzem nad 2,00, což mu nebylo jasné, protože to nebylo specifikováno v podmínkách kasina. V reakci na to jsme vysvětlili, že naše fórum se primárně zabývalo problémy souvisejícími s online kasiny a ne sportovním sázením. Nabídli jsme, že se s kasinem obrátíme na další informace, ale museli jsme jeho stížnost zamítnout kvůli povaze problému.
Automaticky přeloženo:
