DomůStížnostiBetFlip Casino - Hráč není spokojen s povinným sázením vkladu před výběrem finančních prostředků.

BetFlip Casino - Hráč není spokojen s povinným sázením vkladu před výběrem finančních prostředků.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 300 €

BetFlip Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 19.2.2021 | Stížnost je uzavřena : 23.2.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Švédska kritizuje povinné sázení vkladu za skutečné peníze. Tuto stížnost jsme odmítli jako neoprávněnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Betflip má divný nápad, že se skutečnými penězi a bez bonusu musíte při hraní živého kasina vsadit 10krát vklad. Museli udělat něco špatného, co operátor neviděl.


Vždy, vždy ve všech kasinech po celém světě, obvykle existují vyšší sázkové požadavky, když musíte vsadit bonus v živém kasinu.


Ale nikdy, nikdy, když nejde o bonusy! A to je jen obrat bez bonusu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Patriku,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Zkontroloval jsem podmínky a to je to, co jsem našel https://betflip.io/en-GB/home/page-control/2 :


„Výběr není k dispozici, dokud není vložená částka realizována 1krát. Živé kasino má 0,1násobný multiplikátor. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se sází na sport, lichý tiket musí být minimálně 2,00. Sázky na jistotu a neplatnost (například asijský handicap, bez sázky) se nepočítají. "


Není neobvyklé, že kasino má toto pravidlo. Některá kasina vyžadují sázení vkladů 1x, jiná 3x nebo 5x, ale najdete kasina s ještě vyššími sázkovými požadavky na skutečné peníze.

Pokud máte nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Přál bych si, abych mohl více pomoci. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

OK, díky. Nic pak nedělejte. Jde jen o to, že toto pravidlo se často používá při obratu bonusu. Nikdy jsem se s tím nesetkal, když hrajete se skutečnými penězi. 10krát převrácení pro hraní livecasina se skutečnými penězi. Myslím, že toto pravidlo je jedinečné.


Děkuji vám, že jste si vzali můj případ.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ještě jednou se omlouvám, že jsem vám nemohl pomoct tuto situaci vyřešit, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problém s tímto nebo jiným kasinem. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky