Dobré ráno, děkuji za rychlou odpověď. Komunikoval jsem e-mailem, abych poslal následující dokumenty: zdroj průkazu totožnosti a zpět, snímek obrazovky účtu PayPal, doklad o adrese s registračním certifikátem a účet za energie. Snímek obrazovky PayPal zpočátku nedopadl dobře, protože ho chtěli z PC, takže jsem ho správně předělal a odeslal 24.06.2010. Také jsem komunikoval přes chat, abych požádal o vysvětlení tak dlouhých čekacích dob, ale řekli mi, abych kontaktoval obvyklou adresu e-mailem italiandocumenti@betfair.com , z této adresy však dostávám pouze automatickou odpověď, ale stále žádné vysvětlení.
Good morning, thanks for the quick response. I communicated via email to send the following documents: identity card source and back, PayPal account screenshot, proof of address with registry certificate and utility bill. The PayPal screenshot initially didn't go well because they wanted it from the PC, so I redid it correctly and sent it on 06/10/24. I also communicated via chat to ask for explanations for such long waiting times, but they told me to contact the usual address by email italiandocumenti@betfair.com , from this address however I only receive the automatic response, but still no explanation.
Buongiorno, grazie per la celere risposta. Ho comunicato tramite mail per inviare i seguenti documenti: carta d’identità fonte e retro, screenshot account PayPal, prova d’indirizzo con certificato anagrafe e bolletta. Lo screenshot di PayPal inizialmente non andava bene perché lo volevano da pc, così l’ho rifatto correttamente ed inviato il 10/06/24. Ho comunicato anche via chat per chiedere spiegazioni per i tempi di attesa così lunghi, ma mi hanno detto di contattare per e-mail il solito indirizzo italiandocumenti@betfair.com, da questo inirizzo però ricevo solo la risposta automatica, ma ancora nessuna spiegazione.
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)