Hráč z Gruzie vyhrál 138 000 $ poté, co začal s promo akcí ve výši 1 500 $, ale čelil potížím s výběrem poté, co byl požádán o vložení dalších prostředků pro ověření. V současné době se hráč nemůže dostat na web kasina a je touto situací znepokojen.
tak jsem dostal propagaci za 1500 $ a začal jsem hrát, začal jsem bít, trefil jsem 138 000! Můj účet musel být ověřen a musel jsem provést vklad 100 $, abych mohl být ověřen, abych mohl dobře vybírat. Hrál jsem dál a spadl mi asi 59 000, takže jsem zkusil vybrat peníze a selhalo, tak jsem kontaktoval podporu a oni řekl, že musím vložit 245 $ za zákon proti praní špinavých peněz, něco takového, a pak budu moci vybrat. Teď dnes nemůžu najít webovou stránku Rita, na které se objevila nějaká divná aplache2
Vážený McAmbere,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Betcryptox Casino. Pokud se podíváte na naši recenzi , můžete si všimnout varování, že Betcryptox je podvodné kasino. Mnoho podvodných kasin používá podobnou taktiku a nabízí hráčům nerealisticky vysoké bonusy a zmanipulované hry, které zajišťují masivní „výhry". Poté požadují od hráčů vklady, aby „uvolnili" výhru. Tato strategie často přesvědčuje hráče, aby zaplatili zdánlivě malou částku výměnou za slíbené výplaty ve výši stovek tisíc dolarů. Bohužel, jakmile je vklad proveden, tato kasina obvykle přestanou komunikovat nebo úplně zmizí, takže hráči zůstanou bez svých vložených peněz nebo výher.
Posílání peněz na takové stránky je téměř vždy okamžitá ztráta.
Legitimní online kasina po vás budou vyžadovat pouze jeden vklad pro ověření platební metody, všechny ostatní poplatky jsou odečteny bez nutnosti dalších vkladů.
Pokud vám mohu pomoci s něčím jiným, dejte mi prosím vědět.
S pozdravem
Tomáš
Vzhledem ke zvýšenému počtu stížností v tomto ročním období vás prosíme o trpělivost při čekání na naše odpovědi. Naším cílem je zveřejnit každou stížnost do 48 hodin od odeslání, ale vyhrazujeme si až 7 dní na odpověď na jakékoli následné komentáře. Kromě toho si prosím uvědomte, že může trvat o něco déle, než bude vaše stížnost přidělena řešiteli, protože aktuálně zpracováváme více než 900 stížností.
Velmi si vážíme vašeho pochopení. Přejeme vám krásné prázdniny a my se vám co nejdříve ozveme.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
