Ověření hráče se zasekne na více než 2 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Beem Casino - Ověření hráče se zaseklo.
Automaticky přeloženo:
Částka: 270 €
Beem Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den denysparalunga11,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Beem Casino. Domnívám se, že problém, který máte s kasinem, souvisí s ověřením a zpožděním výběru, ale rád bych, abyste problém popsali trochu konkrétněji, protože nemůžeme vytvořit případ pouze na základě snímků obrazovky.
Kdy jste byli ověřovacím procesem v kasinu? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Odpovídá vám kasino?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Přiložil jsem všechny potřebné dokumenty pro ověření a neobdržel jsem žádný status do. zaměstnanci mi řekli, že moje žádost probíhá, ale uplynulo více než 3 týdny a nemám žádnou odpověď
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Drazí,
omlouváme se za zpoždění ověření, platba bude zpracována dnes.
S přátelským pozdravem,
Tým BeemCasino
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený denysparalunga11,
Dejte nám prosím vědět, zda peníze dorazí. Do té doby se vám časovač nastaví zpět.
Automaticky přeloženo:
