DomůStížnostiBeem Casino - Ověření hráče se zaseklo.

Beem Casino - Ověření hráče se zaseklo.

Automaticky přeloženo:

Částka: 270 €

Beem Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 15.4.2022 | Stížnost je uzavřena : 10.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Ověření hráče se zasekne na více než 2 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

filefilefile

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den denysparalunga11,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Beem Casino. Domnívám se, že problém, který máte s kasinem, souvisí s ověřením a zpožděním výběru, ale rád bych, abyste problém popsali trochu konkrétněji, protože nemůžeme vytvořit případ pouze na základě snímků obrazovky.

Kdy jste byli ověřovacím procesem v kasinu? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Odpovídá vám kasino?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Přiložil jsem všechny potřebné dokumenty pro ověření a neobdržel jsem žádný status do. zaměstnanci mi řekli, že moje žádost probíhá, ale uplynulo více než 3 týdny a nemám žádnou odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Drazí,

omlouváme se za zpoždění ověření, platba bude zpracována dnes.


S přátelským pozdravem,

Tým BeemCasino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený denysparalunga11,

Dejte nám prosím vědět, zda peníze dorazí. Do té doby se vám časovač nastaví zpět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený denysparalunga11,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky