DomůStížnostiBao Casino - Hráč si stěžuje na vysoké poplatky za výběr.

Bao Casino - Hráč si stěžuje na vysoké poplatky za výběr.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Bao Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 5.4.2020 | Stížnost je uzavřena : 21.4.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie má problémy s výběrem peněz z důvodu omezených platebních metod a vysokých poplatků za výběr. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Výběr z australských bank je velmi obtížný, pokud nemáte kartu Visa.

Výběry z bank jsou jedinou možností pro většinu, ale kasino Bao za to účtuje 10% poplatek.

Znamená to, že výběr 4k vás bude stát 400 $!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Shawne,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému s výběrem. Zkontroloval jsem podmínky platebních metod, a to je to, co jsem našel:

https://www.baocasino.com/payments

file

Už jste se pokusili tento problém s kasinem sdělit? Podporují elektronické peněženky, možná by to byla alternativa pro vás? Doufám, že vám pomůžeme najít vhodnější způsob, jak získat své výhry. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Shawne,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky