Hráč z Austrálie má problémy s výběrem peněz z důvodu omezených platebních metod a vysokých poplatků za výběr. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Výběr z australských bank je velmi obtížný, pokud nemáte kartu Visa.
Výběry z bank jsou jedinou možností pro většinu, ale kasino Bao za to účtuje 10% poplatek.
Znamená to, že výběr 4k vás bude stát 400 $!
Vážený Shawne,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému s výběrem. Zkontroloval jsem podmínky platebních metod, a to je to, co jsem našel:
https://www.baocasino.com/payments
Už jste se pokusili tento problém s kasinem sdělit? Podporují elektronické peněženky, možná by to byla alternativa pro vás? Doufám, že vám pomůžeme najít vhodnější způsob, jak získat své výhry. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela