BABIBET Casino

Veřejná

pedros

Nováček

Makedonie

Veřejná

před 4 roky

OriginálPřeklad

Dne 04.07.2020 jsem zaslal žádost o výběr ve výši 2 000 EUR na bookmakera BABIBET.com.

Dne 09.07.2020, když jsem se přihlásil ke svému účtu u BABIBET, viděl jsem, že z mého účtu záhadně zmizelo 5 547 EUR. Ještě více jsem byl ohromen, když jsem viděl v historii sázek, že v předchozí den 08.07.2020 „někdo" hrál na mém účtu a při několika příležitostech prohrál můj 5,547 EUR při live sázení. Také moje žádost o výběr 2 000 EUR byla zrušena.

Hned jsem je zavolal na live chat a když jsem se zeptal, co se stalo mým 5,547 eur. protože v ten den 08.07.2020 jsem nebyl přihlášen ke svému účtu u BABIBETu a v ten den jsem neměl žádné aktivity, takže jsem svou žádost o výběr neodstoupil a ani jsem nehrál ve sportovních sázkách.

Dostal jsem velmi podivnou odpověď:

Mariana L .: Zrušení se provádí přímo z vašeho účtu.

Mariana L .: Pokud máte jakékoli obavy, že byl přístup k vašemu účtu ohrožen, doporučujeme vám, abyste změnili své přihlašovací údaje s okamžitou účinností a použili robustnější heslo, abyste zabránili jakémukoli porušení v budoucnu.

Mariana L .: Pokud si nepamatujete, že jste žádost zrušili, jedinou další možnou možností je, že ji provedl někdo, kdo zná vaše uživatelské jméno a heslo.

ME: Můžete mě informovat, kdo vsadil, že sázky 08.07.2020 a utratit mých 5,547,40 euro ??

Mariana L .: Na vašem účtu může pracovat pouze jeho heslo.

ME: WHO to je ;; Ve vašem účtu může pracovat pouze POUZE heslo. ::

ME: Kdo má moje heslo a může pracovat na mém účtu?

ME: O čem to mluvíš ??

Mariana L .: Na tuto otázku jsem již odpověděla. Prosím, netrvejte na dalším

Dokonce jsem dostal doporučení pro léčbu závislostí na hazardních hrách ?? !! ??

www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk

Poslal jsem mnoho e-mailů BABIBETu, jakož i jejich sportovním a technickým poskytovatelům, aby mi poslal původní dokument z přihlašované IP adresy na můj účet dne 08.07.2020, abych zjistil, zda byl někdo přihlášen nebo ne na můj účet u BABIBET, abych zjistil, kdo způsobil tuto finanční škodu (samozřejmě ve prospěch BABIBETu), protože ten den jsem nebyl přihlášen ke svému účtu u BABIBETu.

Dosud jsem od nich ani od jejich poskytovatele nedostal odpověď.

Věřím, že BABIBET učinil skandální podvod zrušením mé žádosti o výběr a okamžitě poté vytvořil několik ztracených falešných sázek naživo v mé sázkové historii, a tak nečestně vzal mé peníze ve výši 5,547 EUR.

K mému podezření jsou připojeny desítky hráčských stížností proti bookmakerovi BABIBET, které jsem potkal na různých webech a recenzích bookmakerů, kde byly finančně poškozeny doslova stejným způsobem:

Nejprve byla zrušena žádost o výběr a poté byly na jejich účet podány nepravdivé sázky na prohru, a tak byly jejich peníze snadno převedeny na BABIBET.?!?

Byla zaslána stížnost na jejich poskytovatele licence, takže se podívejme, jak bude reagovat na tento druh podvodu, protože je více než jasné, že to není poprvé, kdo to udělá?

Je to nějaký nový skandální trend krádeže peněz ze strany bookmakerů ????

On 04.07.2020 I sent withdraw request on 2.000 eur to bookmaker BABIBET.com.

On 09.07.2020 when I logged in to my account with BABIBET I saw that 5,547 eur had mysteriously disappeared from my account.I was even more astonished when I saw in my betting history that on the previous day 08.07.2020 ''someone'' played on my account and on several occasions lost my 5.547 eur on live betting.Also my withdraw request of 2.000 eur was canceled.

I called them right away on the live chat and when asked what happened to my 5.547 eur. because on that day 08.07.2020 I was not logged into my account with BABIBET, and I did not have any activities that day, so I did not cancel my withdraw request and I did not even play in sports betting.

I got a very strange answer:

Mariana L.: The cancelation is done directly from your account.

Mariana L.: Should you have any concern that access to your account has been compromised, we would like to suggest that you change your login credentials with immediate effect and to use a more robust password to prevent any breach occurring in the future.

Mariana L.: If you don't remember to have canceled your request, the only other possible option is that is was done by someone who knows your username and password.

ME : Can you inform me Who made that bets on 08.07.2020 and spend my 5.547.40 euro??

Mariana L.: Only he has your password can operate in your account.

ME : WHO is that ;; ONLY he has password can operate in your account.::

ME: Who has my password and can operate in my account??

ME: What are you talking about??

Mariana L.: I've already answered this question. Please don't insist on further.

I even received a recommendation for treatment for gambling addictions ?? !! ??

www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk

I sent many emails to BABIBET, as well as to their sports and technical provider, to send me the original document from the logged IP address to my account on 08.07.2020 to see if someone was logged in or not to my account with BABIBET, to find out who did this financial damage (of course in favor of BABIBET) because that day I was not logged into my account with BABIBET.

To date, I have not received a response from them or their provider.???

I believe that BABIBET made a scandalous scam by canceling my withdraw request and immediately then set up several lost fake bets in live in my betting history and thus dishonorably took my money in the amount of 5.547 eur.

Attached to my suspicion are dozens of player complaints against the BABIBET bookmaker that I met on various sites and bookmaker reviews, where they were financially damaged in literally the same way:

First, the withdraw request was cancelled , and then false losing bets were placed on their account, and in that way, their money easily passed to BABIBET.?!?

A complaint to their licensor was sent, so let me see how it will respond to this kind of fraud, because it is more than clear that this is not their first time to do this ?

Is this some new scandalous trend of money theft by bookmakers ????

Automaticky přeloženo:

Veřejná

Petronela

Complaints Team Lead

Veřejná

před 4 roky

OriginálPřeklad

Vážený Pedrosi,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém.

Pokud jsem to pochopil správně, vaše stížnost se týká sportovních sázek, můžete to potvrdit? Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se mohli zabývat tímto druhem problému.

Navíc, protože jste již kontaktovali Licenční úřad, obávám se, že v tuto chvíli pro vás nemůžeme udělat mnoho, protože nebudeme zasahovat do jejich vyšetřování. Bohužel nejsme v pozici, abychom vám mohli pomoci.

Prosím, dejte mi vědět, pokud se jedná o sportovní sázení nebo kasino související problém. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:

Veřejná

Petronela

Complaints Team Lead

Veřejná

před 4 roky

OriginálPřeklad

Vážený Pedrosi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:

Veřejná

Petronela

Complaints Team Lead

Veřejná

před 4 roky

OriginálPřeklad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo: