Vážení zástupci Alana a Casino Guru ,
Děkujeme za vaše aktualizace.
Pamatujte, že při registraci v Babibetu jste původně souhlasili s našimi smluvními podmínkami.
S ohledem na to byl váš účet zrušen bezprostředně po vašem 1. požadavku, protože jsme již hovořili a poskytli o něm informace.
Věříme, že je odpovědností hráče jednat v jakýchkoli dalších scénářích, zatímco je účet zákazníka uzavřen. Řekli jsme, že pokud se zákazník pokusí znovu přihlásit, automaticky to povede k opětovnému otevření účtu. Jedná se o bezpečnostní záležitost, kterou nemůžeme změnit ani podniknout žádné další kroky.
Proto by se mělo říci, že vrácení peněz nebude na místě.
Doufám, že to najdete informativní.
Nejlepší,
Tým kasina Babibet
Dear Alan and Casino Guru representatives,
Thank you for your updates.
Please keep In mind that upon your registration at Babibet, you've initially agreed with our Terms & Conditions.
Having this In mind, your account was closed immediately after your 1st request as we already spoke and provide information about it.
We believe that It's the player's responsibility to take action on any further scenarios while the customer's account is closed. We said that If a customer tries to log in again, this will automatically lead to a reopening account. This is a security matter, which we cannot change or take any other actions.
Hence, with all being said a refund would not be in place.
Hope you will find this informative.
Best,
Babibet Casino Team
Editováno
Automaticky přeloženo: